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Qué es el Fundraising

Fundraising” es un término anglosajón que define a la actividad que desarrollan las ENLs (entidades no lucrativas) con el objetivo de captar los fondos necesarios que les permitan financiar sus proyectos. Dentro de las ENLs se engloban las ONGs, las fundaciones, las asociaciones, los centros religiosos o las agrupaciones.  Leer más

¿Cómo funciona el Comercio Justo?

Laura Perona, responsable del área de Comunicación en FairTrade Ibérica – la organización que certifica los productos para Comercio Justo en España – nos explica en este vídeo cómo funciona el Comercio Justo y por qué es tan importante para nuestra comunidad y nuestro planeta.

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7 consejos para crear un nombre para tu empresa

Elegir un nombre para una nueva empresa o un nuevo producto no es una tarea fácil. Además las consecuencias. positivas o negativas, de la elección de un nombre pueden perdurar muchos años en el tiempo.
Sin embargo, y pese a la trascendencia del naming, demasiadas veces son los propios directivos los que se aventuran a crear ellos mismos el nombre para su empresa o un nuevo producto, menospreciando así una labor que puede traerles después numerosos dolores de cabeza.
En este post queremos darte siete consejos para que puedas crear un nombre que esté a la altura de tu idea.

1. Debe ser fácil de recordar
Evita las palabras complicadas o de difícil pronunciación, y no abuses de los anglicismos. Los nombres difíciles de recordar siempre han obligado a las compañías a invertir fuertes sumas en publicidad sólo para conseguir que los consumidores recordaran ese nombre. Hay casos memorables: Scheweppes o Schwarzkopf son buenos ejemplos. Y en lo que respecta a los anglicismos, por ejemplo, “Head & shoulders” se llama así en todo el mundo, pero en España, los directivos de Procter & Gamble decidieron cambiar ese nombre por “H&S” ante el rechazo de los consumidores españoles.
Para que un nombre fácil sea fácil de recordar debe ser un nombre sencillo, compuesto por un máximo de tres sílabas, y que se pronuncie con facilidad. Nombres como Zara o Sony son ejemplos a seguir.

2. Debe ser extensible en el futuro
El mundo cambia a una velocidad vertiginosa. Aunque ahora no te lo creas, es más que probable que la actividad principal de tu empresa puede verse modificada con el tiempo. Por ejemplo, Nintendo empezó siendo un fabricante de naipes.
Esa posibilidad recomienda elegir un nombre que pueda adaptarse a nuevas situaciones futuras. Por ejemplo, Telepizza intentó en varias ocasiones ofrecer otros productos, como hamburguesas o pasta, pero su nombre – especialmente descriptivo – fue un lastre para ese nuevo enfoque. Otro caso evidente es Telefónica, que hoy en día se ha convertido en un gigante de los contenidos digitales y las telecomunicaciones. ¿Pero quién podría imaginarse en 1924 que en la recta final del siglo iba a inventarse algo que iba a llamarse “Internet”?
Por eso es conveniente elegir un nombre que no sea descriptivo y cuyo significado no se asocie con una actividad concreta, nos evitará problemas en el futuro. Piensa en Apple, Orange o Google.

3. Debe ser internacional
Puede que ahora te parezca una locura, pero con el paso del tiempo pueden aparecer oportunidades de crecimiento que te planteen expandirte en otros países. Piensa a lo grande y tenlo en cuenta ahora. Antes de elegir un nombre, comprueba su significado en otros idiomas, especialmente, en inglés, francés, italiano o alemán, pero también, por si acaso, en ruso, chino o japonés. Nuestro mundo es cada vez más pequeño y las oportunidades pueden surgir en cualquier lugar.
Por ejemplo, cuando Mitsubishi Motors lanzó en España su modelo “Pajero”, no tardaron mucho en darse cuenta de su error y cambiaron el nombre por “Montero”. SI el nombre que hoy eliges para tu marca, detectas que en otro idioma tiene un significado obsceno, contradictorio o conflictivo, cámbialo. Además piensa en su pronunciación, procura que sea fácil de pronunciar en varios idiomas.

4. Debe ser exclusivo
Procura que tu nombre destaque, sé original. Cuanto más te diferencies de tus competidores, mejor. Si tu nombre recuerda a otras marcas, las estarás haciendo publicidad gratis y encima pasarás desapercibido, aparte de que puedas enfrentarte a desagradables problemas legales. Pepsi, por ejemplo, decidió abandonar el apellido “Cola” para diferenciarse lo máximo posible de “Coca-Cola”. Apple renunció a su nombre completo “Apple Computer Incorporation” para distanciarse de sus competidores, IBM, Microsoft o Hewlett-Packard.
Elige un nombre llamativo, distinto, sorprendente.

5. Piensa en Internet
Antes de decidirte por un nombre, piensa cuál debería ser tu dominio en Internet. Lo ideal es que registres un .es o un .com. Cuando te ronde un nombre por la cabeza, comprueba si el .es o el .com ya están registrados. Casi con toda seguridad, te llevarás la desagradable sorpresa de que ese dominio ya existe. Y ese. Y ese otro también. Sobre todo si prefieres un .com, ten en cuenta que estás compitiendo con un planeta entero. Pero no te desanimes.
Actualmente han aparecido nuevas extensiones de dominio como .info, .shop, .tv, .site, .tech, etc. También puedes retocar tu nombre, cambiando, por ejemplo, alguna letra.
Es muy importante que tu dominio en Internet sea sencillo y que coincida con el nombre de tu nueva marca. Cuando encuentres un .com o un .es que esté libre, regístralo inmediatamente, no esperes ni un segundo.

6. Protege legalmente tu marca
Antes de avanzar, imprimir tarjetas o diseñar tu web, confirma que tu marca no está ya registrada. Para asegurarte, utiliza la herramienta del site de la Oficina Española de Patentes y Marcas para comprobar si un nombre existe. www.oepm.esTe recomiendo que contrates los servicios de una empresa especializada. Nosotros trabajamos con Agenpi
www.agenpi.es. Ellos se encargarán de todo, te asesorarán y realizarán todos los trámites administrativos necesarios.
Y ten paciencia. Es obligatorio esperar un plazo de unos cuatro meses para comprobar que ninguna marca existente presenta una alegación porque considera que tu marca se parece a la suya.

7.  Provoca emociones favorables
Tu nombre debe asociarse con sensaciones, valores e ideas que sean positivas y que subrayen alguna cualidad o rasgo de tu empresa. Tu nombre debe resultar coherente con la imagen y el posicionamiento que quieres transmitir. Evita asociaciones negativas, contradictorias o confusas. SI tu nombre no tiene ningún significado, céntrate sobre todo en su fonética, observa “cómo suena” cuando se pronuncia. El simbolismo sonoro es una herramienta muy útil para provocar emociones. ¿Quieres que tu nombre se asocie con “tecnología”, “juventud”, “lujo”, “facilidad”? Por ejemplo, cuando Telefónica creó la marca Movistar, esa palabra se inspiró en dos ideas: “movimiento” y “estrellas”. Podrían haber elegido “Starmovi”, pero hubiese resultado demasiado infantil, por eso se decantaron por “Movistar”, que sonaba más tecnológico y moderno.

8 Razones para incluir vídeos en la estrategia de marketing online de una ONG

Todo comenzó un 23 de abril de 2005. El co-fundador de Youtube Jawed Karim graba en el zoológico de San Diego lo que sería el primer vídeo subido a Youtube. Y ahí sigue el vídeo, con más de 35 millones de reproducciones. ¿Quién le iba a decir al joven Jawed que ese simple vídeo tendría esa asombrosa audiencia? Ha llovido mucho desde entonces y más si hablamos de tecnología. Hoy en día todos llevamos una cámara de vídeo en el bolsillo. Con nuestros móviles siempre a mano grabamos y compartimos la vida a tiempo real. Salta a la vista, nunca mejor dicho, que cada vez se ven más vídeos en Internet.
Se calcula que para el 2018 los vídeos serán el 84% de todo el tráfico en la Red. ¿Tu organización nunca ha utilizado un vídeo para sus comunicaciones? Aquí te damos 8 razones por las que debería hacerlo.

Primer vídeo subido a Youtube

1 Crece la demanda
Los usuarios cada vez consumen más vídeos. Google lo sabe y ya en muchas de las búsquedas que hacemos aparecen vídeos entre los resultados. La demanda crece porque, seamos sinceros, cada vez somos más vagos. Lo queremos todo, lo queremos ya y lo queremos con el mínimo esfuerzo posible. Preferimos la comodidad de mirar y escuchar un vídeo antes que leer un artículo o consultar una infografía.

2 Es más viral
Un vídeo se comparte más en las redes sociales que un artículo de texto. Tristemente tiene más éxito en la Red un vídeo de un gatito tocando el piano que un artículo de texto de Stephen Hawking sobre la materia oscura. Es mucho más fácil de consumir y esto lo hace más viral. Si transformamos el artículo de texto de Hawking en un vídeo con imágenes de estrellas y supernovas seguro que multiplicaría su éxito. Publica un vídeo corto, directo e interesante y será más compartido por tu audiencia. Acabará propagándose por sí solo, sin necesidad de campañas de pago.

Campaña viral de Pepsi

3 Comunica lo que quieras y como quieras
No tienes que hacer el típico vídeo corporativo de 5 minutos presentando a tu ONG o Fundación. Puedes hacer todo tipo de vídeos con todo tipo de mensajes. Por ejemplo, 1 vídeo semanal de 1 minuto donde tus voluntarios explican qué les motiva a trabajar para la organización. O puedes hacer vídeos con ilustraciones animadas mostrando los resultados de vuestras acciones sociales. O simplemente grabar con el móvil, sobre el terreno, cómo tu ONG ayuda a alguien que lo necesita. Con un poco de imaginación seguro que encuentras un tipo de vídeo y un estilo ideal para tu organización.

4 Es fácil de hacer
Quedaron atrás los tiempos en los que para hacer un vídeo se necesitaba un gran esfuerzo económico. Entonces muy pocas organizaciones se lo podían permitir. Hoy existen cámaras e incluso teléfonos que graban con una gran calidad. Ya no necesitas alquilar una sala de edición para montar tu vídeo. Dispones de muchos programas de edición que puedes instalar en tu ordenador e incluso hay programas de edición online gratuitos como Kizoa. También puedes hacer vídeos con ilustraciones animadas. Existen plataformas online gratuitas para estas animaciones como Powtoon.

5 Se difunde por múltiples plataformas
Puedes hacer un vídeo-post en el blog de tu página web o incluir un vídeo en alguno de tus envíos de emailing. No sólo existe Youtube para difundir tu vídeo. No te olvides de utilizar otras plataformas para subir tus vídeos como por ejemplo Facebook, Twitter, Vimeo, Vine (para móviles), Instagram, Google +, etc.

6 Siempre estará ahí
Los vídeos más vistos en Youtube y los que primero salen en las búsquedas son los que más visitas tienen. Un contenido interesante, atemporal y el propio paso del tiempo, incluso los años, ayudan a que los vídeos cada vez tengan más visitas por el mero hecho de estar siempre disponibles en Internet. Con el tiempo te sorprenderán las visitas de algunos de tus vídeos más antiguos.

7 Es bueno para el SEO
Ya sabemos que Google ofrece resultados de vídeo en muchas de sus búsquedas. Aparte de esto, si subes un vídeo a tu web mantendrás la atención del usuario que esté viendo el vídeo, aumentando así el tiempo que se está en tu página web. Google valora positivamente el tiempo medio que los usuarios pasan dentro de tu página web.

8 Te hace más creíble
Algo que toda Fundación y ONG debe valorar mucho es la credibilidad que muestra ante sus audiencias. Habla a tu público cara a cara con un vídeo. Muéstrales con imágenes lo que estáis haciendo a cada momento. Si ven con sus propios ojos la realidad del día a día de vuestra organización, si «ponen cara» a esa labor que estáis realizando, seréis mucho más reales y creíbles para vuestras audiencias.

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Actualiza tu web a las tendencias de 2017

¡Extra, extra! Se rumorea, se barrunta, se comenta que llegan nuevas transformaciones al mundo web. Como cada año, cambian las tendencias y lo hacen a un ritmo frenético. Lo que en 2016 estaba de moda, en 2017 queda anticuado, aunque hay ciertas cosas que se mantienen.

1. Scroll infinito
El usuario tiene totalmente interiorizado el scrolling. Ya nadie se «pierde» si tiene que subir y bajar varias veces para recorrer verticalmente una web. Un gesto asumido por todos.

2. First Mobile
El scroll infinito es consecuencia del diseño First-Mobile. La tendencia es diseñar con la mente puesta primero en el smartphone, que ya es el principal dispositivo de acceso a internet.

3. Color
Si en 2016 se imponía el minimalismo más aséptico, 2017 llega más colorido. Varias webs referencia como Spotify ya se han adaptado a la nueva moda cromática. Entre tantas webs «iguales», el color te puede hacer destacar. Pero sin exagerar, 2 colores máximo.

4. Micro interacciones
Las micro interacciones se han convertido en un ‘must’ para los diseñadores UX. La experiencia de usuario mejora gracias a estas sutiles animaciones que fomentan la interacción y el engagement.

5. Menús más minimalistas
Menos es más. Adiós a los menús abrumadores con multitud de sub-apartados colgando de cada pestaña. Apuesta por un máximo de 6 opciones para hacer la experiencia de navegación fácil y rápida. No hay que agobiar al usuario.
En definitiva, las webs son «criaturas» vivas que evolucionan. En un panorama digital tan cambiante nada es para siempre y hay que adaptar nuestra web a una actualización periódica (tanto técnica como estética). La interacción del usuario se reinventa cada año y hay que estar al día. Renovarse o morir.

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7 decisiones que tomaría Steve Jobs si dirigiera la comunicación de una fundación

El pensamiento de Steve Jobs es un legado de incalculable valor para todos los líderes y emprendedores. Pocas personas tuvieron la capacidad de Steve Jobs para transformar la realidad y para reinventar tantas disciplinas (música, comunicaciones o informática) que cambiaron la vida de millones de personas de todo el mundo.

Pero si en vez de una compañía tecnológica dirigiera una fundación, y más concretamente, si fuera el responsable de la comunicación de esa fundación, ¿cuáles serían las principales decisiones que tomaría? Nos hemos atrevido a elucubrar y hemos imaginado la siguiente situación: ¿qué haría Steve Jobs si dirigiera la comunicación de una fundación?

  1. Simplificaría
    En primer lugar, Steve Jobs iría a la esencia de las cosas. Estudiaría a fondo la imagen de la organización para centrarse en los aspectos realmente importantes y descartaría todos los aspectos secundarios e irrelevantes. Enfocaría su atención en conceptos estratégicos como la visión, la misión y el posicionamiento. Seguramente revisaría la identidad visual de tu fundación y si fuera necesario encargaría un rediseño para renovar el logo y sus aplicaciones en busca de una imagen más sencilla y funcional.
  2. Iría al grano
    Steve Jobs se pondría a investigar cuáles son las audiencias de la organización: donantes, voluntarios, empleados, colaboradores, proveedores, etc. Estudiaría las audiencias a fondo para detectar sus necesidades y sus motivaciones. También analizaría la eficacia de todas las plataformas y herramientas que utilizan las audiencias para relacionarse con la fundación: web, redes sociales, email marketing, face to face, eventos, notas de prensa, etc. Cuando dispusiera de la información necesaria, Steve Jobs se enfocaría sólo en las plataformas y herramientas que han demostrado ser más eficaces para relacionarse con las audiencias y seguramente dejaría de usar el resto.
  3. Crearía rituales
    La teatralidad siempre fue un factor muy importante para Steve Jobs. Gracias al impacto de sus presentaciones y a la guionización de sus lanzamientos, Steve Jobs obtenía una mayor difusión – y totalmente gratuita – a través de los medios de comunicación. Cada presentación de Steve Jobs se convertía en un ritual que congregaba a un ejército de feligreses que admiraban a su líder y compartían una liturgia común. Por otra parte los rituales pueden ayudarte a mantener motivados a todos los colectivos que conforman tu organización y a reforzar el sentido de pertenencia. No se trata de montar una secta, se trata de crear unos símbolos que emocionen y cohesionen a tu comunidad.
  4. Seguiría su intuición
    Los best sellers, los consejos de los gurús y las citas inspiradoras de Facebook no son infalibles. Cada acción de comunicación y cada campaña de publicidad son diferentes, únicas. Antes de tomar cualquier decisión Steve Jobs solía escuchar a su corazón y mezclaba sin rubor las emociones con la razón. Guiarse sólo por las cifras y los datos no imprimirá nunca magia a tus acciones de comunicación y nunca conectarás con lo sutil. Tu organización no es una empresa, no vendes productos ni servicios. Si no conectas con tu yo interior es difícil que seas consciente del auténtico valor de tu labor.
  5. Innovaría
    Steve Jobs nunca estaba plenamente satisfecho, siempre creía que podía dar un paso más en su camino hacia la excelencia. La innovación era un pilar básico de su metodología de trabajo y por eso buscaba constantemente nuevas soluciones y nuevas propuestas. Esa frustración crónica, tal vez enfermiza, le impulsaba a avanzar hacia territorios creativos jamás explorados y a “conectar puntos”, invisibles para el resto de los mortales.
    No te conformes con los objetivos que has alcanzado, siempre pueden ser mejores. Y no tengas miedo a ser diferente. Plantea acciones nunca utilizadas, altera el “statu quo”.
  6. Se rodearía de los mejores colaboradores
    A pesar de su carácter indomable, todos los grandes profesionales querían trabajar junto a Steve Jobs, querían aprender de su mente visionaria y de sus métodos revolucionarios. Y Steve Jobs, pese a su arrogancia y a su arrolladora personalidad, sabía que necesitaba rodearse de un gran equipo.
    Busca siempre a los mejores colaboradores y aprende de ellos. Su talento y sus habilidades te engrandecerán. Y te ayudarán a alcanzar tus objetivos.
  7. Cuidaría hasta el más mínimo detalle
    Hay una anécdota que refleja la obsesión que sentía Steve Jobs por el cuidado de los detalles. Cuando se estaban fabricando los primeros Macs, Steve Jobs los desmontaba para comprobar que los circuitos internos estaban perfectamente ordenados y mostraban un dibujo armónico y equilibrado. No le importaba que nunca fueran a verse, su obsesión por el diseño llegaba hasta esos límites. Esa disposición incrementaba el coste de producción, pero para él ese aumento era irrelevante.
    Cuida todos los detalles, procura no pasar nada por alto. Utiliza herramientas que te ayuden a controlar todos tus procesos.

10 consejos para las campañas de Google Adwords de ONGs o Fundaciones (SEM)

Google Adwords es una herramienta que puede ayudar a conseguir los objetivos marcados en una ONG o Fundación. Tanto si nunca has realizado una campaña en Google Adwords como si ya tienes experiencia, estos consejos pueden ayudarte a mejorar los resultados de tus campañas. Es muy probable que encargues estas campañas a agencias o a profesionales especializados en SEM, en tal caso es conveniente que revises que tu proveedor cumple con los siguientes consejos.

1. Ten claro tu objetivo
Debes tener muy claro cual es el objetivo de tu campaña. ¿Necesitas recaudar fondos para una causa concreta? ¿Buscas socios para tu Fundación? ¿Buscas voluntarios para tu ONG? ¿Quieres vender algún producto solidario? Si no tienes claro el objetivo concreto de tu campaña te será imposible realizarla. Estas dudas impiden saber cuantas campañas, grupos de anuncios, o anuncios necesitas y si no se tiene claro cual es el objetivo será imposible redactar los textos de los anuncios. Leer más

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Qué es el Fundraising explicado por Agustín Pérez López, CEO de Ágora Social

Agustín Pérez López, CEO de Ágora Social, lleva más de 30 años especializado en la captación de fondos para organizaciones no lucrativas. A través de Ágora Social, consultoría de captación de fondos especializada en el tercer sector, ofrece su experiencia a fundaciones y ONGs en áreas como el desarrollo organizativo, la formación o la organización de campañas.  Leer más

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Top 10 Logos de ONGs

El logo de una ONG es un elemento clave que debe comunicar de forma clara su identidad. Debe ser atemporal, adaptable, escalable, simple (aplicable a múltiples formatos) y distintivo. Leer más

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¿Qué demonios es un ecosistema digital?

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Infografía que muestra cómo actúa un ecosistema digital

A mucha gente se le llena la boca hablando del ecosistema digital. Es una expresión que parece haberse propagado como una epidemia y que no todo el mundo utiliza adecuadamente. ¿Pero qué es exactamente un ecosistema digital?

Básicamente un ecosistema digital es el conjunto de herramientas que utiliza una marca para difundir sus contenidos en Internet. A diferencia de los entornos offline, la tecnología digital permite conectar todas las plataformas amplificando todos los contenidos para provocar y mantener una gigantesca conversación con una comunidad virtual.

Hasta hace unos años las organizaciones disponían únicamente de su website corporativo para estar presentes en la red, pero la irrupción de las redes sociales y el protagonismo que han ido adquiriendo los contenidos han configurado una situación en la que la web es un elemento más dentro de una red donde todos los elementos están interconectados y se relacionan entre sí. Esos elementos incluyen plataformas como el blog, la página de facebook, la página de twitter, la página de linkedin y el canal de Youtube o herramientas como el email marketing, el SEO y el SEM.

En esta infografía representamos un ecosistema digital donde el website actúa como la estrella de un sistema planetario donde las plataformas y las herramientas giran alrededor del website difundiendo contenido y atrayendo tráfico.