Estrategias digitales ONG

Estrategias digitales para ONG: cómo maximizar el impacto online con un presupuesto limitado

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En los canales digitales, las ONG tenéis la oportunidad de ampliar vuestro alcance y hacer crecer vuestro impacto social. Sin embargo, la realidad para muchas ONG es que, además de enfrentaros a desafíos operativos y sociales, también debéis lidiar con presupuestos limitados. Afortunadamente, con las estrategias correctas, es posible generar un gran impacto online sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero. En este artículo, exploramos cómo las ONG podéis maximizar vuestra presencia y resultados digitales, incluso aunque tu ONG cuente con recursos limitados.

 

Para Fundación Hay Derecho creamos este vídeo que intentaba captar nuevos donantes entre los usuarios de YouTube. La idea se centraba en comparar la actividad de la Fundación con la labor de los superhéroes. A diferencia de los superhéroes, el equipo de Fundación Hay Derecho necesita el apoyo de los donantes para defender nuestro Estado de Derecho.

Aprovecha el poder de las redes sociales

Las redes sociales son una de las herramientas más efectivas para cualquier ONG que quiera maximizar su impacto sin gastar mucho dinero. Plataformas como Facebook, Instagram, X y LinkedIn permiten a tu organización conectarse directamente con tu audiencia de manera gratuita. Aquí van algunas recomendaciones clave:

  • Define tu público objetivo: Conocer a quién te diriges es crucial. ¿Quiénes son las personas interesadas en tu causa? ¿Qué redes sociales usan? Crear contenido dirigido a tu público puede ayudarte a generar una mayor interacción y, por lo tanto, un mayor impacto.
  • Contenido visual: Las imágenes y los videos son mucho más efectivos que solo texto. Crea contenido visual atractivo que cuente la historia de tu ONG, muestre tus proyectos en acción y haz una llamada a la acción para que tu público se involucre. Las plataformas visuales como Instagram y TikTok son muy efectivas para este tipo de contenido.
  • Contenido interactivo: Anima a tu audiencia a compartir sus experiencias, opiniones y apoyo. Realiza encuestas, preguntas, concursos o incluso transmisiones en vivo para generar interacción y crear una comunidad activa.

Estrategias digitales ONG

Para la ONG Entreculturas hemos creado contenidos para el lanzamiento de su plataforma educativa “Redec”. A través de una campaña que integraba imágenes, vídeos, reels, stories, infografías, emailings y folletos dimos a conocer Redec a una amplia comunidad formada por docentes, padres y jóvenes con diversidad funcional.

Marketing de contenidos: educa y sensibiliza

El marketing de contenidos es una forma muy poderosa de sensibilizar a tu público sobre las causas que apoya tu ONG. Si bien crear contenido de calidad puede requerir tiempo, hay formas de hacerlo de manera eficiente y económica:

  • Blogging y SEO: Un blog bien administrado es una excelente manera de contar historias impactantes y educar a tu audiencia. Además, a través del uso de técnicas de SEO, puedes asegurarte de que tu contenido sea encontrado por personas interesadas en temas relacionados con tu causa. Elige palabras clave relevantes para que tu contenido aparezca en las búsquedas y atraiga a un público más numeroso.
  • Infografías y guías: Las infografías son una excelente manera de presentar datos e historias de forma visual y comprensible. Puedes crear guías o recursos gratuitos relacionados con tu causa para fomentar el compromiso y atraer más visitantes a tu sitio web.
  • Guest blogging: Colaborar con otros blogs o sitios web puede ser una forma rentable de aumentar la visibilidad de tu ONG. Escribe artículos invitados en blogs que compartan una audiencia similar para que más personas conozcan tu trabajo.

Estrategias digitales ONG

Las infografías son un excelente recurso para mostrar información de forma visual. Para CEI El Jarama diseñamos infografías que enriquecen los artículos de su blog y pueden también publicarse en redes sociales adaptando los contenidos a formatos idóneos para carruseles o reels.

Email marketing: comunicación directa con tu comunidad

El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de mantener a tu comunidad informada y comprometida. Y, lo mejor de todo, es que puedes hacerlo con un presupuesto limitado:

  • Listas de correo segmentadas: Si ya tienes una base de datos de contactos, asegúrate de segmentarla correctamente. Envía contenido personalizado a cada grupo de personas: donantes, voluntarios, seguidores, etc. Esto te permitirá enviar mensajes más relevantes y aumentar la tasa de apertura.
  • Boletines periódicos: Enviar boletines electrónicos periódicos con actualizaciones sobre tus proyectos, resultados obtenidos y futuras iniciativas es una excelente forma de mantener el interés de tus seguidores. Incluye llamadas a la acción, como enlaces a tu página de donaciones o voluntariado.
  • Automatización: Utiliza herramientas de automatización de correos electrónicos para hacer más eficiente tu estrategia. Con la automatización, puedes programar correos electrónicos de agradecimiento, recordatorios de donaciones o incluso campañas de recaudación de fondos sin necesidad de hacerlo manualmente cada vez.

Optimiza tu sitio web y utiliza herramientas gratuitas

Tu sitio web es el corazón digital de tu ONG, y si bien el desarrollo web puede ser costoso, existen herramientas accesibles para asegurarte de que tu sitio esté optimizado sin necesidad de grandes inversiones:

  • Diseño responsive: Asegúrate de que tu sitio web se vea bien en todos los dispositivos, especialmente en móviles. La mayoría de los usuarios acceden a Internet desde sus teléfonos, por lo que es esencial que tu página esté optimizada para estos dispositivos.
  • Herramientas gratuitas de diseño y edición: Plataformas como Canva o Unsplash ofrecen recursos gratuitos y fáciles de usar para crear gráficos, presentaciones e imágenes atractivas para tu sitio web y redes sociales. Si no tienes un diseñador gráfico en el equipo, estas herramientas te pueden resultar muy útiles.
  • Formulario de donación optimizado: Incluye formularios de donación fáciles de usar y accesibles desde cualquier página de tu sitio web. Asegúrate de que el proceso de donación sea sencillo y rápido, y considera ofrecer diferentes opciones de pago (tarjetas de crédito, PayPal, etc.).

Estrategias digitales ONG

Los sitios web son el corazón de cualquier estrategia digital. Para la ONG Ayuda en Acción desarrollamos este sitio web que pretende ayudar a los jóvenes a buscar empleo. El sitio web incluye información, recursos gratuitos y formularios que ponen en contacto a los jóvenes con profesionales de Ayuda en Acción. Ver web

Colaboraciones estratégicas y relaciones con empresas

Aunque los presupuestos son limitados, las colaboraciones pueden ampliar significativamente el alcance de tu ONG. Considera asociaciones con empresas con fines sociales, marcas y otras ONG. Algunas formas de colaborar incluyen:

  • Eventos conjuntos: Organiza eventos digitales o campañas de concienciación con otras organizaciones. Esto no solo aumenta tu visibilidad, sino que también muestra tu capacidad de trabajar en red y atraer apoyo externo.
  • Patrocinios y apoyo corporativo: Muchas empresas buscan apoyar causas sociales. Puedes ofrecerles visibilidad a cambio de su apoyo, ya sea en forma de patrocinio de tus actividades o como parte de sus estrategias de responsabilidad social empresarial (RSE).
Este vídeo realizado para la ONG AIPC Pandora muestra como los hackathones son una excelente plataforma para unir a empresas y talento joven para impulsar proyectos que construyan una sociedad más justa, sostenible y solidaria. La colaboración entre empresas y ONG permite alcanzar objetivos comunes que nos benefician a todos y todas. 

Aunque los presupuestos limitados pueden representar un desafío, con una estrategia digital bien definida, tu ONG pueden maximizar su impacto online de manera significativa. Aprovechando las herramientas y plataformas digitales disponibles, tu organización puede llegar a una audiencia más amplia, generar más compromiso y, lo más importante, lograr sus objetivos sociales. La clave está en ser creativos, planificar con inteligencia y aprovechar al máximo los recursos disponibles para hacer una diferencia real.

Materia Gris somos una agencia de marketing digital especializada en ONG como la tuya. Podemos ayudarte a optimizar tu presupuesto para que tus acciones de comunicación sean más eficientes y productivas. Ponte en contacto con nosotros y te informaremos sin ningún compromiso.

Comunicación empresas con impacto social positivo

Cómo debes comunicar si eres una empresa con impacto social positivo

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En un mundo donde cada vez hay más empresas comprometidas con un cambio social y ambiental, gestionar la comunicación de forma efectiva es esencial. Las empresas que pretenden generar un impacto social positivo no solo deben vender productos o servicios; además deben conectar con sus audiencias a un nivel más profundo, mostrando sus valores, su misión y su compromiso con el bienestar de la sociedad. Una comunicación clara, eficaz y alineada con los valores de la organización puede marcar la diferencia entre ser una marca admirada o una empresa que pasa desapercibida. Si has fundado una empresa con impacto social positivo, creo que te interesa seguir leyendo.

Comunicación empresas con impacto social positivo

1. Autenticidad ante todo

La primera regla para una comunicación efectiva es ser genuino. Los consumidores de hoy son cada vez más conscientes y exigentes, y pueden detectar cuando una empresa está haciendo un lavado de cara o está utilizando el impacto social como una estrategia superficial. Las empresas con impacto social positivo deben asegurarse de que sus acciones y sus mensajes estén alineados de manera coherente.

Esto significa que las promesas de una empresa deben estar respaldadas por sus prácticas internas. Si una organización afirma promover la igualdad de género, la diversidad o la sostenibilidad, pero no refleja esos valores en sus políticas internas, sus colaboradores o sus proveedores, los consumidores lo notarán. La autenticidad no solo se trata de lo que la empresa dice, sino también de lo que hace. La coherencia entre discurso y acción es clave para construir confianza.

Vivva es un centro especial de empleo que en sus publicaciones narra historias reales de trabajadores. Sus vídeos intentan atraer la atención tanto de personas con discapacidad como de empresarios que deben cumplir la Ley General de Discapacidad.

2. Escucha y sé transparente

La comunicación no es un monólogo. Las empresas con impacto social positivo deben estar dispuestas a escuchar a sus audiencias: empleados, clientes, comunidades y otros actores clave. La conversación es esencial para conocer las expectativas, preocupaciones y deseos de las personas que se ven afectadas por la labor de tu empresa.

Además, la transparencia es un valor fundamental. En un entorno en el que la información fluye rápidamente, las empresas deben mostrar sus procesos, sus desafíos y sus logros. Compartir tanto los éxitos como los fracasos, y ser claro sobre las acciones que están tomando para mejorar, fortalece la relación con las audiencias. Esto implica comunicar cómo se están midiendo los impactos sociales y cómo se están ajustando las estrategias para obtener mejores resultados.

3. Enfócate en el impacto real

Para las empresas con un enfoque social positivo, el impacto debe ser el eje de la comunicación. Las cifras, las historias y los testimonios que compartes deben reflejar de manera tangible cómo tu empresa contribuye a la mejora de la sociedad o el medio ambiente. Sin embargo, es importante que tus mensajes no se limiten a una simple acumulación de datos.

Es fundamental humanizar el impacto. Los números son útiles, pero las historias detrás de esos números son las que realmente resuenan con las personas. Hablar de las personas a las que has ayudado, de los cambios que se han generado en tu comunidad o del medio ambiente que has protegido, puede ser mucho más poderoso que una lista de tus logros. Mostrar cómo las acciones de la empresa están impactando vidas puede crear una conexión emocional con las audiencias.

Comunicación empresas con impacto social positivo

CEI El Jarama es un centro educativo internacional que ofrece programas escolares y campamentos de verano en plena naturaleza. Sus publicaciones en redes sociales intentan conectar emocionalmente con sus audiencias a través de mensajes claros y directos y ejecuciones sencillas y atractivas.

4. Utiliza los canales adecuados

La forma en que comunicas es tan importante como lo que comunicas. Para una empresa con impacto social positivo, es fundamental utilizar los canales adecuados para llegar a tu audiencia de manera efectiva. Esto puede implicar una combinación de medios tradicionales y digitales, dependiendo de quién sea tu público objetivo.

En la era digital, las redes sociales juegan un papel crucial. Plataformas como Instagram, Facebook, Linkedin y X permiten una comunicación más directa y personal con las audiencias. A través de estas plataformas, las empresas pueden compartir contenido en tiempo real, interactuar con tus seguidores y crear un espacio para el diálogo y la colaboración.

Sin embargo, no basta con estar presente en todos los canales. Es importante elegir las plataformas donde la audiencia objetivo tiene mayor presencia y es más receptiva. Por ejemplo, si una empresa trabaja en temas de sostenibilidad, las plataformas visuales como Instagram y YouTube pueden ser ideales para mostrar los esfuerzos ecológicos con contenido atractivo, mientras que LinkedIn puede ser más adecuado para comunicar logros corporativos y alianzas estratégicas con otras organizaciones.

5. Crea contenido educativo y de valor

Las empresas con impacto social positivo tienen una gran oportunidad de liderar el diálogo sobre temas importantes y de ofrecer contenido educativo que pueda beneficiar tanto a sus audiencias como a la comunidad en general. Crear contenido de valor que no solo hable de tu empresa, sino también de los problemas sociales y ambientales que abordas, permite posicionar tu marca como una autoridad en tu sector.

Esto puede incluir artículos de blog, infografías, videos educativos, webinars o colaboraciones con expertos en el área. A través de estos recursos, tu empresa puede mostrar su compromiso con la educación y sensibilización sobre temas que importan, al mismo tiempo que fomentas el cambio social.

Comunicación empresas con impacto social positivo

Granjas San Antonio es una granja de cerdos ecológicos que lleva más de 50 años buscando la excelencia para ofrecer una carne de calidad insuperable. Sus redes sociales se basan en un storytelling que narra la historia familiar de la empresa y acerca sus productos a sus audiencias.

6. Sé inclusiv@ y representa la diversidad

En el contexto actual, las empresas con impacto social positivo deben comunicar su compromiso con la inclusión y la diversidad. Esto no solo se refiere a cómo se posiciona tu empresa frente a temas de género, raza, orientación sexual o discapacidad, sino también a cómo estos valores se reflejan en sus mensajes.

Es esencial que la comunicación de tu empresa sea inclusiva, mostrando una representación diversa en las imágenes, en los testimonios y en las historias que compartes. La representación genuina de la diversidad también implica no solo mostrarla, sino también darle voz a las comunidades más vulnerables, permitiendo que sean ellas mismas las que cuenten sus historias.

En resumen, la comunicación de una empresa con impacto social positivo debe ser clara, auténtica y centrada en el impacto real. Al compartir historias inspiradoras, ser transparentes en sus acciones y elegir los canales adecuados, las organizaciones pueden construir una relación sólida y duradera con sus audiencias. En última instancia, el objetivo no es solo vender, sino crear un cambio genuino en la sociedad, y para eso, la comunicación juega un papel esencial.

Materia Gris somos una agencia de marketing digital especializada en empresas con impacto social. Llevamos 30 años trabajando para empresas que pretenden generar un cambio positivo en la sociedad y el medio ambiente. Hemos ayudado a empresarios y empresarias como tú a diseñar sus páginas web, gestionar sus redes sociales o diseñar sus logotipos. Nos encantaría ayudarte a impulsar tu proyecto empresarial. Ponte en contacto con nosotros.

Usar ONG Redes Sociales

Cómo debería usar tu ONG las redes sociales

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En la actualidad, las redes sociales son una herramienta imprescindible en todos los sectores, pero para las organizaciones no gubernamentales (ONGs), el uso efectivo de estas plataformas puede ser la clave para amplificar tu mensaje, conectar con tus audiencias y, sobre todo, aumentar el impacto de la labor de tu ONG en la sociedad. Las redes sociales no solo te permiten la difusión de información, sino que son un canal muy potente para la dinamización de tu comunidad, la captación de fondos y la sensibilización de problemáticas sociales.

 


«Somos Voz” es una campaña de Plataformas Sociales Salesianas, dirigida a niños, niñas y adolescentes, que les recuerda que sus derechos deben ser respetados en cualquier ámbito de sus vidas.

La transformación digital de tu ONG

Las ONGs habéis tenido que adaptaros rápidamente a los cambios tecnológicos de los últimos años. En un mundo cada vez más interconectado, donde gran parte de la comunicación ocurre en las plataformas digitales, las redes sociales se han convertido en un pilar fundamental para la estrategia de comunicación y marketing de las organizaciones sin ánimo de lucro como la tuya. Plataformas como Facebook, X, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube os ofrecen a las ONGs una gran oportunidad para llegar a vuestro público objetivo de manera directa, eficiente y económica.

Las redes sociales permiten a tu ONG conectar con un público más amplio y diverso, ya que no están limitadas por barreras geográficas ni de tiempo. De hecho, en muchas ocasiones, las plataformas sociales son la primera forma de contacto entre una ONG y un potencial donante, socio o voluntario. Gracias a su inmediatez, las redes sociales también permiten a tu ONG estar al tanto de lo que ocurre en tiempo real, responder rápidamente a emergencias o crisis, y crear contenido que genere empatía y movilice a las personas hacia una causa común.

 

En la actualidad, las redes sociales son una herramienta imprescindible en todos los sectores, pero para las organizaciones no gubernamentales (ONGs), el uso efectivo de estas plataformas puede ser la clave para amplificar tu mensaje, conectar con tus audiencias y, sobre todo, aumentar el impacto de la labor de tu ONG en la sociedad. Las redes sociales no solo te permiten la difusión de información, sino que son un canal muy potente para la dinamización de tu comunidad, la captación de fondos y la sensibilización de problemáticas sociales. La transformación digital de tu ONG Las ONGs habéis tenido que adaptaros rápidamente a los cambios tecnológicos de los últimos años. En un mundo cada vez más interconectado, donde gran parte de la comunicación ocurre en las plataformas digitales, las redes sociales se han convertido en un pilar fundamental para la estrategia de comunicación y marketing de las organizaciones sin ánimo de lucro como la tuya. Plataformas como Facebook, X, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube os ofrecen a las ONGs una gran oportunidad para llegar a vuestro público objetivo de manera directa, eficiente y económica. Las redes sociales permiten a tu ONG conectar con un público más amplio y diverso, ya que no están limitadas por barreras geográficas ni de tiempo. De hecho, en muchas ocasiones, las plataformas sociales son la primera forma de contacto entre una ONG y un potencial donante, socio o voluntario. Gracias a su inmediatez, las redes sociales también permiten a tu ONG estar al tanto de lo que ocurre en tiempo real, responder rápidamente a emergencias o crisis, y crear contenido que genere empatía y movilice a las personas hacia una causa común. El papel de las Redes Sociales en la construcción de una audiencia comprometida Las redes sociales no solo te sirven para difundir información de tus proyectos, también son herramientas poderosas para construir comunidades. Para tu ONG, construir una comunidad no se trata solo de aumentar el número de tus seguidores, se trata sobre todo de cultivar una audiencia comprometida con la causa que tu organización representa. Uno de los aspectos más valiosos de las redes sociales es la posibilidad de interactuar directamente con tus seguidores. Esto permite a tu ONG generar una relación más cercana con tu público, responder a sus preguntas, recibir retroalimentación y crear un espacio para el debate. Además, la interacción continua crea un vínculo emocional que puede hacer que tus seguidores se sientan parte activa de una misión mayor. Por ejemplo, si una ONG trabaja en el área de la protección ambiental puede compartir contenido educativo sobre el cambio climático y fomentar debates sobre soluciones posibles. A través de encuestas, historias interactivas y llamadas a la acción, la organización puede involucrar a su comunidad y, eventualmente, motivar a tus seguidores a tomar medidas concretas, como hacer una donación o participar en un evento de limpieza. Aumentar la visibilidad: la red social como canal de sensibilización Otro beneficio de las redes sociales es su capacidad para sensibilizar a la sociedad sobre causas importantes. Tu ONG pueden utilizar estas plataformas para generar conciencia sobre problemas sociales, económicos o medioambientales que quizás no reciban la atención adecuada en los medios tradicionales. Las campañas de sensibilización en redes sociales son más efectivas cuando utilizas elementos visuales impactantes, como imágenes y videos. Además, las historias personales o testimonios de personas beneficiadas por el trabajo de tu ONG pueden ser muy poderosas para mostrar el impacto real de tu labor. De hecho, las personas suelen conectar más con historias humanas que con estadísticas frías. Un buen ejemplo de este tipo de campañas es el uso del hashtag en plataformas como X o Instagram, donde las ONGs pueden crear iniciativas que se conviertan en virales y lleguen a una audiencia global. Hashtags como #GivingTuesday o #SaveThePlanet han sido utilizados por organizaciones en todo el mundo para impulsar la acción colectiva a favor de diversas causas. Captación de fondos: cómo las Redes Sociales facilitan las donaciones La recaudación de fondos es, sin duda, uno de los mayores desafíos para todas las ONGs. Las redes sociales han logrado que este proceso sea mucho más accesible y eficiente. A través de plataformas como Facebook, Instagram y X, tu ONG puede organizar campañas de crowdfunding, recibir donaciones directas y conectar con personas dispuestas a contribuir económicamente a tus proyectos. Los sistemas de donación integrados en las plataformas sociales pueden permitir a tu organización realizar campañas sin tener que redirigir a los usuarios a otros sitios web. Además, las campañas de recaudación de fondos pueden ser impulsadas por tus propios seguidores, quienes pueden compartir tus mensajes con su red de contactos, amplificando el alcance de tus campañas de manera exponencial. Herramientas y estrategias para maximizar el impacto de las Redes Sociales No todas las ONGs contáis con el mismo presupuesto o recursos para gestionar vuestras redes sociales, pero hay varias herramientas y estrategias que te pueden ayudar a maximizar el impacto en estas plataformas, incluso con un presupuesto limitado: 1. Planificación de contenidos: utiliza herramientas como Hootsuite o Metricool para programar publicaciones y mantener una presencia constante. 2. Contenido visual: invierte en la creación de contenido visual atractivo como infografías, videos o testimonios que humanicen la causa. 3. Análisis de resultados: Utiliza las herramientas de análisis de las plataformas sociales (como Facebook Insights o X Analytics) para medir el impacto de cada campaña y ajustar las estrategias según los resultados obtenidos. 4. Colaboraciones: Colabora con influencers o embajadores de la marca y podrás aumentar la visibilidad de tu ONG en redes sociales, especialmente si tienen una audiencia comprometida con causas similares. Las redes sociales han revolucionado la forma en que las ONGs comunicáis vuestra misión, conectáis con vuestra comunidad y movilizáis a las personas hacia un cambio positivo. Utilizadas de manera estratégica, estas plataformas no solo pueden aumentar tu visibilidad y el apoyo financiero, sino también pueden generar un verdadero cambio social. El poder de las redes sociales radica en su capacidad para conectar a las personas, inspirar acción y construir comunidades alrededor de una causa común. En la era digital, tu ONG tiene a su alcance un canal muy poderoso que, bien gestionada, puede llevar su impacto a niveles inimaginables. Materia Gris somos una agencia especializada en la creación de contenidos para redes sociales. Si estás interesado o interesada en aprovechar el poder que tienen las redes sociales para amplificar el mensaje de tu ONG, ponte en contacto con nosotros. Podemos ayudarte a crear contenidos para tus redes sociales.

El papel de las Redes Sociales en la construcción de una audiencia comprometida

Las redes sociales no solo te sirven para difundir información de tus proyectos, también son herramientas poderosas para construir comunidades. Para tu ONG, construir una comunidad no se trata solo de aumentar el número de tus seguidores, se trata sobre todo de cultivar una audiencia comprometida con la causa que tu organización representa.

Uno de los aspectos más valiosos de las redes sociales es la posibilidad de interactuar directamente con tus seguidores. Esto permite a tu ONG generar una relación más cercana con tu público, responder a sus preguntas, recibir retroalimentación y crear un espacio para el debate. Además, la interacción continua crea un vínculo emocional que puede hacer que tus seguidores se sientan parte activa de una misión mayor.

Por ejemplo, si una ONG trabaja en el área de la protección ambiental puede compartir contenido educativo sobre el cambio climático y fomentar debates sobre soluciones posibles. A través de encuestas, historias interactivas y llamadas a la acción, la organización puede involucrar a su comunidad y, eventualmente, motivar a tus seguidores a tomar medidas concretas, como hacer una donación o participar en un evento de limpieza.

 

Usar ONG Redes Sociales

Esta campaña de Ayuda en Accion intenta captar la atención de jóvenes en situación de vulnerabilidad en su búsqueda de empleo. A través de una completa estrategia en redes sociales, esta ONG intenta dar a conocer su proyecto “Impulsa Empleo Joven”.

Aumentar la visibilidad: la red social como canal de sensibilización

Otro beneficio de las redes sociales es su capacidad para sensibilizar a la sociedad sobre causas importantes. Tu ONG pueden utilizar estas plataformas para generar conciencia sobre problemas sociales, económicos o medioambientales que quizás no reciban la atención adecuada en los medios tradicionales.

Las campañas de sensibilización en redes sociales son más efectivas cuando utilizas elementos visuales impactantes, como imágenes y videos. Además, las historias personales o testimonios de personas beneficiadas por el trabajo de tu ONG pueden ser muy poderosas para mostrar el impacto real de tu labor. De hecho, las personas suelen conectar más con historias humanas que con estadísticas frías.

Un buen ejemplo de este tipo de campañas es el uso del hashtag en plataformas como X o Instagram, donde las ONGs pueden crear iniciativas que se conviertan en virales y lleguen a una audiencia global. Hashtags como #GivingTuesday o #SaveThePlanet han sido utilizados por organizaciones en todo el mundo para impulsar la acción colectiva a favor de diversas causas.

 

El objetivo de la campaña “Enrédate” de Fundación Entreculturas intenta dar a conocer su plataforma educativa Redec. La campaña integra publicaciones en redes sociales con vídeos, infografías y emailings.

Captación de fondos: cómo las Redes Sociales facilitan las donaciones

La recaudación de fondos es, sin duda, uno de los mayores desafíos para todas las ONGs. Las redes sociales han logrado que este proceso sea mucho más accesible y eficiente. A través de plataformas como Facebook, Instagram y X, tu ONG puede organizar campañas de crowdfunding, recibir donaciones directas y conectar con personas dispuestas a contribuir económicamente a tus proyectos.

Los sistemas de donación integrados en las plataformas sociales pueden permitir a tu organización realizar campañas sin tener que redirigir a los usuarios a otros sitios web. Además, las campañas de recaudación de fondos pueden ser impulsadas por tus propios seguidores, quienes pueden compartir tus mensajes con su red de contactos, amplificando el alcance de tus campañas de manera exponencial.

Herramientas y estrategias para maximizar el impacto de las Redes Sociales

No todas las ONGs contáis con el mismo presupuesto o recursos para gestionar vuestras redes sociales, pero hay varias herramientas y estrategias que te pueden ayudar a maximizar el impacto en estas plataformas, incluso con un presupuesto limitado:

  1. Planificación de contenidos: utiliza herramientas como Hootsuite o Metricool para programar publicaciones y mantener una presencia constante.
  2. Contenido visual: invierte en la creación de contenido visual atractivo como infografías, videos o testimonios que humanicen la causa.
  3. Análisis de resultados: Utiliza las herramientas de análisis de las plataformas sociales (como Facebook Insights o X Analytics) para medir el impacto de cada campaña y ajustar las estrategias según los resultados obtenidos.
  4. Colaboraciones: Colabora con influencers o embajadores de la marca y podrás aumentar la visibilidad de tu ONG en redes sociales, especialmente si tienen una audiencia comprometida con causas similares.

Usar ONG Redes Sociales

Fundación Entreculturas lanza la campaña “Mundo Diverso” con el objetivo de facilitar el acceso a material educativo inclusivo y de alta calidad para niños y jóvenes con diversidad funcional a través de su plataforma online Redec.

Las redes sociales han revolucionado la forma en que las ONGs comunicáis vuestra misión, conectáis con vuestra comunidad y movilizáis a las personas hacia un cambio positivo. Utilizadas de manera estratégica, estas plataformas no solo pueden aumentar tu visibilidad y el apoyo financiero, sino también pueden generar un verdadero cambio social. El poder de las redes sociales radica en su capacidad para conectar a las personas, inspirar acción y construir comunidades alrededor de una causa común. En la era digital, tu ONG tiene a su alcance un canal muy poderoso que, bien gestionada, puede llevar su impacto a niveles inimaginables.

Materia Gris somos una agencia especializada en la creación de contenidos para redes sociales. Si estás interesado o interesada en aprovechar el poder que tienen las redes sociales para amplificar el mensaje de tu ONG, ponte en contacto con nosotros. Podemos ayudarte a crear contenidos para tus redes sociales.

Calendario de Días Mundiales para ONG

365 oportunidades para impactar: el calendario de días mundiales que tu ONG necesita en 2025

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Como community manager, cada año tienes una gran oportunidad para conectar con tu audiencia a través de temas que resuenan a nivel global. Los días mundiales son una excelente excusa para activar campañas, crear contenido relevante y generar interacción. Este 2025, Materia Gris te trae un calendario completo con los días internacionales y mundiales más importantes que todo community manager debería tener en cuenta.

¿Por qué son importantes los días mundiales para tu estrategia de contenido?

Saber cuándo y cómo aprovechar estos días puede marcar la diferencia en tu estrategia. Cada fecha tiene un potencial único para amplificar tu mensaje, aumentar tu visibilidad y fomentar la interacción con tu comunidad. En Materia Gris, creemos que hablar sobre temas relevantes no solo es una forma de mostrar tu compromiso, sino también una excelente oportunidad para conectar con diferentes públicos y generar un impacto positivo.

Además, no es necesario limitarse a los días más conocidos. El calendario de días mundiales incluye desde fechas con fines sociales hasta los días más curiosos, lo que te da la posibilidad de experimentar con contenido más creativo o divertido. Si lo que buscas es que tu marca se haga notar en medio de los trending topics, estas fechas son una excelente manera de hacerlo.

 

Calendario de Días Mundiales para ONG

Días mundiales y fechas clave para ONG´s (calendario 2025)

ENERO

  • 1 de enero: Día Mundial de la Paz.
  • 4 de enero: Día Mundial del Braille.
  • 13 de enero: Día Mundial de Lucha contra la Depresión.
  • 24 de enero: Día Internacional de la Educación.
  • 26 de enero: Día Mundial de la Educación Ambiental.
  • 27 de enero: Día Internacional de Conmemoración de las Víctimas del Holocausto.
  • 30 de enero: Día Escolar de la No Violencia y la Paz.

FEBRERO

  • 4 de febrero: Día Mundial contra el Cáncer.
  • 6 de febrero: Día Internacional de Tolerancia Cero con la Mutilación Genital Femenina.
  • 11 de febrero: Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia.
  • 15 de febrero: Día Internacional del Cáncer Infantil.
  • 20 de febrero: Día Mundial de la Justicia Social.
  • 27 de febrero: Día Mundial de las ONG.
  • 28 de febrero: Día de las Enfermedades Raras.

MARZO

  • 1 de marzo: Día de la Cero Discriminación.
  • 3 de marzo: Día Mundial de la Vida Silvestre.
  • 8 de marzo: Día Internacional de la Mujer.
  • 15 de marzo: Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
  • 21 de marzo: Día Internacional de los Bosques / Día Mundial del Síndrome de Down.
  • 22 de marzo: Día Mundial del Agua.
  • 24 de marzo: Día Mundial de la Tuberculosis.
  • 26 de marzo: Día Mundial del Clima.

ABRIL

  • 2 de abril: Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo.
  • 4 de abril: Día Internacional de Información sobre el Peligro de las Minas.
  • 6 de abril: Día Internacional del Deporte para el Desarrollo y la Paz.
  • 7 de abril: Día Mundial de la Salud.
  • 16 de abril: Día Mundial contra la Esclavitud Infantil.
  • 22 de abril: Día Internacional de la Madre Tierra.

MAYO

  • 3 de mayo: Día Mundial de la Libertad de Prensa.
  • 15 de mayo: Día Internacional de la Familia.
  • 20 de mayo: Día Mundial de las Abejas.
  • 21 de mayo: Día Mundial de la Diversidad Cultural para el Diálogo y el Desarrollo.
  • 28 de mayo: Día Internacional de la Higiene Menstrual.
  • 29 de mayo: Día Internacional del Personal de Paz de las Naciones Unidas.

JUNIO

  • 5 de junio: Día Mundial del Medio Ambiente.
  • 12 de junio: Día Mundial contra el Trabajo Infantil.
  • 14 de junio: Día Mundial del Donante de Sangre.
  • 20 de junio: Día Mundial de los Refugiados.

JULIO

  • 18 de julio: Día Internacional de Nelson Mandela.
  • 30 de julio: Día Mundial contra la Trata de Personas.

Calendario de Días Mundiales para ONG

AGOSTO

  • 9 de agosto: Día Internacional de los Pueblos Indígenas.
  • 12 de agosto: Día Internacional de la Juventud.
  • 19 de agosto: Día Mundial de la Asistencia Humanitaria.
  • 23 de agosto: Día Internacional del Recuerdo de la Trata de Esclavos.
  • 30 de agosto: Día Internacional de las Víctimas de la Tortura.

SEPTIEMBRE

  • 1 de septiembre: Día Internacional de la Tolerancia Cero con la Explotación Sexual Infantil.
  • 5 de septiembre: Día Internacional de la Beneficencia.
  • 8 de septiembre: Día Internacional de la Alfabetización.
  • 10 de septiembre: Día Mundial de la Prevención del Suicidio.
  • 16 de septiembre: Día Internacional de la Capa de Ozono.
  • 21 de septiembre: Día Internacional de la Paz.
  • 23 de septiembre: Día Internacional de las Lenguas.

OCTUBRE

  • 2 de octubre: Día Internacional de la No Violencia.
  • 10 de octubre: Día Mundial de la Salud Mental.
  • 11 de octubre: Día Internacional de la Niña.
  • 17 de octubre: Día Internacional de la Erradicación de la Pobreza.
  • 19 de octubre: Día Internacional del Cáncer de Mama.
  • 24 de octubre: Día de las Naciones Unidas.
  • 30 de octubre: Día Internacional del Juguete.

NOVIEMBRE

  • 5 de noviembre: Día Mundial del Tsunami.
  • 16 de noviembre: Día Internacional para la Tolerancia.
  • 20 de noviembre: Día Universal del Niño.
  • 25 de noviembre: Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.

DICIEMBRE

  • 1 de diciembre: Día Mundial de la Lucha contra el Sida.
  • 3 de diciembre: Día Internacional de las Personas con Discapacidad.
  • 5 de diciembre: Día Internacional de los Voluntarios.
  • 10 de diciembre: Día de los Derechos Humanos.
lecciones marketing digital

Lo que he aprendido del 2024 (O eso creo)

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El año 2024 ha sido un año lleno de sucesos trágicos, retos y transformaciones de los que deberíamos aprender. En concreto, las organizaciones, como la tuya y la mía, que estamos vinculadas al Tercer Sector o el emprendimiento social, sobre todo en el área del marketing digital, deberíamos aprovechar el paréntesis navideño para reflexionar sobre ello. Yo lo he hecho y me gustaría compartir contigo mis humildes conclusiones. Allá van.

1. En comunicación, lo importante es ser auténtico

Yo vengo del mundo de la publicidad tradicional. He crecido escuchando que palabras como “publicidad” o “marketing” son sinónimos de “mentira”. Esa es la percepción, no nos engañemos, que muchas personas tienen de esta profesión. Por contrapartida, los mensajes que recibimos en las redes sociales tienden a ser percibidos como “información” y no como “anuncios”. Pese a los bulos, los usuarios suelen confiar en los perfiles que siguen. Por eso, la autenticidad es clave para mantener intacta la confianza de las audiencias. En otras palabras, cuando hablamos con sinceridad, nos escuchan con atención.

En el caso de las ONGs y empresas con impacto social, la autenticidad aún gana más enteros, ya que nuestras audiencias buscan organizaciones íntegras, que estén comprometidas de forma sincera con las causas que promovemos.

 

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2. Muchos microinfluencers llegan a más audiencias que algunos de los programas de TV más vistos

El marketing de influencia ha seguido creciendo en 2024, y las ONGs y las empresas con impacto social hemos aprendido que trabajar con microinfluencers y embajadores de buena voluntad puede ser mucho más efectivo que invertir en muchos medios. Los microinfluencers, con audiencias más pequeñas pero altamente comprometidas, tienen una gran capacidad para generar confianza y movilizar a nuestros seguidores en torno a causas sociales.

Además de invertir en publicidad, las organizaciones debemos identificar personas influyentes en su nicho que compartan nuestros valores y estén dispuestas a apoyar nuestras causas de manera auténtica. Los embajadores de buena voluntad a menudo no solo hablan de un tema concreto, sino que también actúan de acuerdo con él, lo cual genera un mayor impacto en su comunidad.

 

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3. BeReal, Reddit o Bluesky ya están aquí

El marketing digital ya no se limita a Facebook, X o Instagram. En 2024, las plataformas emergentes como TikTok, BeReal, Bluesky o Reddit han ganado terreno. Las ONGs y empresas con impacto social debemos ser ágiles y adaptarnos a estos nuevos canales para poder llegar a audiencias más jóvenes y especificas.

TikTok, por ejemplo, se ha afianzado como un excelente canal para conectar con una audiencia más joven a través de contenido breve, pero emocionalmente impactante. Bluesky ha ido acogiendo a los desencantados de X, tras los cambios derivados de la compra de Twitter por parte del controvertido Elon Musk. Reddit se ha convertido en un foro de noticias al que cada vez más jóvenes acuden para informarse, aunque su credibilidad a veces pueda dejar mucho que desear.

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4. Más nos vale ver la IA como un aliado

El marketing digital para ONGs y empresas con impacto social ya no se limita a generar un gran volumen de contenido; ahora, se trata de llegar a las personas adecuadas con el mensaje adecuado. La automatización y la personalización son herramientas esenciales para alcanzar este objetivo.

En 2024, la inteligencia artificial y las herramientas de automatización nos han permitido personalizar las experiencias de los usuarios a gran escala, creando mensajes más específicos y relevantes para nuestros diferentes segmentos de audiencia. Las campañas de email marketing, las interacciones en redes sociales y los anuncios digitales pueden ser automatizados de manera que resuenen con las necesidades e intereses de cada usuario, lo que aumenta nuestras probabilidades de conversión.

Además, la personalización no solo consiste en dirigirnos de manera eficaz a los usuarios, sino en adaptar nuestros contenidos a las realidades locales, lo que es particularmente importante para las ONGs que operan en contextos diversos y multilaterales.

5. Medición del impacto y la rendición de cuentas

Las ONGs y empresas con impacto social estamos cada vez más sometidas al escrutinio del público, y uno de los aspectos más importantes que las organizaciones debemos aprender en 2024 es cómo medir y comunicar nuestro impacto de manera clara y efectiva. Los consumidores y donantes quieren saber cómo su apoyo está generando un cambio tangible, y las plataformas digitales ofrecen herramientas poderosas para la medición en tiempo real.

Las métricas como el retorno social de la inversión (SROI), la cantidad de personas alcanzadas por una campaña y la mejora en las condiciones sociales o medioambientales deben ser centralizadas y comunicadas de forma transparente. No nos basta con realizar una campaña y mostrar una cifra de recaudación. Debemos informar de manera constante sobre los avances y el impacto concreto que estamos teniendo.

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6. Hay vida más allá de las redes sociales

Aunque no lo parezca, no todo sucede en las redes sociales. Es evidente que ha aumentado su tiempo de uso en los últimos años, y que las compras online viven su mejor momento. Pero el fuego del mundo analógico no se ha apagado. El contacto físico, la voz humana y el sentido del tacto no han perdido protagonismo. Seguimos siendo seres sociales y nos gusta reunirnos. La pandemia nos trajo muchos cambios, es cierto, pero ahora somos más conscientes de los peligros del aislamiento digital. Las pantallas no pueden relegar a la veracidad de la realidad. Todos debemos combatir los bulos y arrinconar a los algoritmos malintencionados que premian los discursos de odio. Mi hija, por ejemplo, decidió hace meses abandonar Instagram.

 

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7. La sostenibilidad como valor clave

Finalmente, el tema de la sostenibilidad ha sido una de las tendencias más relevantes en 2024. Las ONGs y las empresas con impacto social hemos aprendido que la sostenibilidad no es solo un marco idóneo, sino una visión que debe impregnar todas nuestras acciones. Desde la forma en que producimos contenido hasta la forma en que nos relacionamos con nuestras audiencias. Las marcas que logremos integrar la sostenibilidad en nuestro ADN tendremos más posibilidades de generar un impacto duradero.

El marketing digital, cuando se utiliza para promover una causa, también debe seguir prácticas sostenibles, desde la reducción de nuestra huella digital hasta la elección de plataformas que prioricen la equidad y la diversidad.

En resumen, el marketing digital ha evolucionado de manera significativa en 2024, y las ONGs y empresas con impacto social deben mantenerse a la vanguardia de estos cambios para seguir siendo relevantes y efectivas. La autenticidad, el trabajo con microinfluencers, la adaptación a nuevas plataformas, la personalización y la medición del impacto son algunas de las lecciones clave que he aprendido este año. O al menos eso creo.

Brand Wheel

La Brand Wheel: el ADN de tu marca

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En el competitivo mundo del marketing digital, construir una marca sólida es uno de los principales objetivos para las empresas que desean destacar y perdurar en la mente de los consumidores. Sin embargo, definir qué es lo que hace que una marca sea auténtica, coherente y atractiva puede resultar un desafío complejo. Aquí es donde entra en juego la Brand Wheel o Rueda de la Marca, una herramienta gráfica que permite desglosar y visualizar los aspectos más importantes de una marca.

En este artículo, exploraremos en detalle qué es la Brand Wheel, cómo se utiliza, y por qué es una herramienta clave para construir una marca sólida y coherente.

Brand Wheel

 

¿Qué es la Brand Wheel?

La Brand Wheel es una representación visual en forma de rueda o círculo que se utiliza para identificar los aspectos esenciales de una marca. Estos elementos se distribuyen en distintos niveles, empezando desde el núcleo de la rueda (el ADN de la marca) hasta los aspectos más superficiales, como la apariencia y las características visibles de la misma.

El principal objetivo de la Brand Wheel es ayudar a las empresas a comprender y articular qué define su marca en términos de valores, personalidad, promesas y beneficios emocionales y funcionales. A través de esta herramienta, se puede crear una identidad de marca cohesiva que resuene con el público objetivo y se distinga de la competencia.

Componentes clave de la Brand Wheel

Aunque la estructura de la Brand Wheel puede variar ligeramente dependiendo del modelo o consultora que la desarrolle, generalmente se compone de cinco niveles principales. A continuación, describimos cada uno de ellos:

1. Propósito de la marca (Núcleo)

En el centro de la rueda encontramos el propósito de la marca, también conocido como su razón de ser o ADN. Este es el fundamento filosófico que guía a la empresa y responde a preguntas como:

  • ¿Por qué existe tu marca?
  • ¿Qué contribución hace al mundo?
  • ¿Cuál es su visión a largo plazo?

Un ejemplo sería el propósito de una marca como, por ejemplo, Tesla, cuyo ADN podría resumirse en la frase «Acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible». Este propósito no solo define sus acciones, sino también cómo quieren ser percibidos por el mundo.

 

2. Valores y creencias

El siguiente nivel se centra en los valores y creencias que definen la cultura interna de la marca. Estos son principios fundamentales que guían las decisiones y el comportamiento de la empresa. Los valores deben ser auténticos, ya que son la base sobre la cual se construye la confianza con los consumidores.

Por ejemplo, si una marca se compromete con la sostenibilidad, este valor debe reflejarse en todas sus acciones, desde la cadena de suministro hasta su comunicación de marketing.

3. Beneficios emocionales y funcionales

Este nivel incluye tanto los beneficios emocionales como los beneficios funcionales que la marca ofrece a sus clientes. Los beneficios funcionales son aquellos tangibles y relacionados con el producto o servicio en sí mismo (por ejemplo, un teléfono móvil con alta durabilidad o una cámara de alta resolución).

Por otro lado, los beneficios emocionales son las sensaciones y percepciones que los consumidores experimentan al interactuar con la marca. Apple, por ejemplo, no solo ofrece un teléfono funcionalmente superior, sino que también vende una experiencia de estatus, innovación y pertenencia.

 

diseño pieza visual

diseño pieza visual

4. Personalidad de la marca

La personalidad de la marca se refiere a los rasgos humanos que se le atribuyen. Una marca puede ser percibida como amigable, innovadora, elegante, divertida, seria, entre otras. Definir claramente esta personalidad es crucial, ya que permite a la marca conectar de forma emocional con su audiencia.

Imagina la diferencia entre las personalidades de Coca-Cola y Red Bull. Aunque ambas son bebidas energéticas o refrescos, Coca-Cola tiene una personalidad más familiar y cálida, mientras que Red Bull se asocia con aventura, energía y dinamismo.

 

Granja la Luna

Granja La Luna diseño web

 

5. Propuesta de valor y posicionamiento

Finalmente, en la capa exterior de la rueda se encuentra la propuesta de valor y el posicionamiento de la marca. Este es el mensaje clave que la marca comunica al mercado, lo que la diferencia de sus competidores. Es una afirmación clara de por qué los consumidores deberían elegir esa marca por encima de otras.

El posicionamiento debe ser único, claro y estar alineado con los valores y propósito de la marca. Un mal posicionamiento puede generar confusión y desconexión con los consumidores, mientras que uno bien definido puede consolidar el lugar de la marca en la mente del consumidor.

¿Por qué utilizar la Brand Wheel?

La Brand Wheel es una herramienta estratégica y poderosa por varias razones:

  • Claridad y coherencia: Permite a las marcas alinear su comunicación y decisiones con su propósito y valores esenciales. Esto genera consistencia en todos los puntos de contacto con el consumidor.
  • Conexión emocional: Al identificar claramente los beneficios emocionales que ofrece, una marca puede establecer lazos más profundos con su audiencia.
  • Diferenciación: Ayuda a encontrar el factor diferencial de la marca en un mercado saturado, proporcionando una ventaja competitiva.

 

 

Implementación de la Brand Wheel en el marketing digital

En el contexto del marketing digital, la Brand Wheel proporciona un marco valioso para desarrollar estrategias de contenido, campañas publicitarias y experiencias de usuario alineadas con la esencia de la marca. Al utilizar esta herramienta, una agencia de marketing como Materiagris puede asegurar que cada táctica utilizada esté perfectamente sincronizada con la identidad de la marca.

Por ejemplo, si trabajas en redes sociales, saber cuál es la personalidad de la marca y su propuesta de valor te permitirá crear mensajes y contenidos más coherentes y atractivos. Del mismo modo, si estás desarrollando campañas de publicidad digital, alinear tus anuncios con el núcleo y los valores de la marca aumentará la probabilidad de resonar con el público objetivo.

La Brand Wheel es una herramienta esencial para cualquier marca que quiera construir una identidad sólida, coherente y memorable. Al profundizar en los aspectos fundamentales de la marca, desde su propósito hasta su posicionamiento, las empresas pueden asegurarse de que están comunicando de manera efectiva su esencia al mundo.

En Materiagris, creemos en la importancia de construir marcas auténticas que generen impacto. La Brand Wheel es solo una de las muchas herramientas que utilizamos para lograrlo.

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5 formas de organizar con eficacia la comunicación externa de tu organización sin ánimo de lucro

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En el competitivo entorno actual, las organizaciones sin ánimo de lucro – ONG, fundaciones, asociaciones – se enfrentan constantemente a un reto complejo: destacar y captar la atención dentro de un océano de mensajes, mientras construyen relaciones sólidas con sus audiencias clave. La comunicación externa, por lo tanto, no es solo una herramienta, sino un pilar fundamental para el éxito de cualquier ONG. Una estrategia bien diseñada puede atraer más donantes, más socios y más apoyo en general, amplificando el impacto de tu organización.

Aquí presentamos cinco formas eficientes de organizar tu comunicación externa para maximizar el alcance y efectividad de tu organización sin ánimo de lucro:

1. Desarrolla una estrategia de comunicación clara y concreta

El primer paso para organizar la comunicación externa de tu organización es crear una estrategia integral que guíe todas las acciones comunicativas de la ONG. Esto incluye:

  • Definición de objetivos: establecer metas claras, como, por ejemplo, aumentar el reconocimiento de la marca, captar nuevos donantes, o fortalecer las relaciones con los medios.
  • Identificación del público objetivo: segmentar a los diferentes grupos de interés (donantes, socios, voluntarios, beneficiarios, medios de comunicación) y adaptar el mensaje a cada uno de ellos.
  • Mensajes clave: crear mensajes llamativos e interesantes que resuenen con los valores y  la misión de la organización, y que puedan ser adaptados para las diferentes plataformas y audiencias.
  • Canales de comunicación: seleccionar los canales más adecuados (redes sociales, correos electrónicos, eventos, medios de comunicación) para alcanzar a cada grupo objetivo.

Una estrategia de comunicación clara asegura que todos los esfuerzos estén alineados y refuercen un mensaje coherente en todos los puntos de contacto con tus públicos.

 

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2. Aprovecha el poder de las redes sociales

Las redes sociales son una herramienta muy poderosa para las ONG, ya que permiten alcanzar a una audiencia amplia y diversa con un presupuesto limitado. Para gestionar eficazmente la comunicación externa a través de redes sociales, es esencial:

  • Elige las plataformas adecuadas: no todas las redes sociales son iguales, y cada una tiene su propia demografía y estilo de contenido. Facebook, por ejemplo, es ideal para una comunicación más generalista, mientras que Instagram y TikTok pueden ser más eficaces para llegar a un público más joven.
  • Calendario de contenidos: planificar con antelación las publicaciones te asegura una mezcla equilibrada de contenido interesante, inspirador y llamativo.
  • Interacción activa: responde a comentarios y mensajes, e interactúa con la comunidad de seguidores para construir relaciones más sólidas y fomentar el sentido de comunidad.

El éxito en redes sociales no se trata solo de publicar contenido, sino de crear un diálogo bidireccional que fortalezca la conexión con la audiencia.

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3. Fomenta relaciones sólidas con los medios de comunicación

Los medios de comunicación tradicionales siguen siendo una fuente valiosa de credibilidad y alcance para la comunicación externa de una ONG. Para gestionar estas relaciones de manera efectiva, ten en cuenta estos consejos:

  • Listas de contacto personalizadas: Crea y mantén una lista de periodistas y medios relevantes que cubran temas relacionados con la misión de la organización.
  • Comunicados de prensa efectivos: Redacta comunicados de prensa claros, concisos y orientados a noticias, que capten la atención de los periodistas y destaquen la relevancia social de las actividades de tu ONG.
  • Relaciones continuas: Cultiva relaciones a largo plazo con periodistas y medios, ofreciendo historias exclusivas, datos y acceso a eventos, lo que puede generar una cobertura más frecuente y favorable.

Una buena relación con los medios no solo te ayuda a difundir mensajes clave, sino que también otorga una legitimidad adicional a tu organización.

 

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4. Desarrolla campañas de comunicación integradas

Una campaña de comunicación bien diseñada puede ser una de las formas más efectivas de aumentar la visibilidad y el impacto de una ONG. Para lograrlo te recomendamos:

  • Multicanalidad: asegura que la campaña se difunda a través de múltiples canales, como redes sociales, correo electrónico, publicidad digital, y relaciones públicas, para maximizar su alcance.
  • Narrativa poderosa: utiliza historias convincentes que conecten emocionalmente con la audiencia, destacando el impacto positivo que tu ONG tiene en la comunidad.
  • Llamada a la acción (CTA): Incluye un CTA claro que motive a tu audiencia a actuar, ya sea donando, compartiendo, o participando en eventos o actividades de tu organización.

Las campañas integradas permiten que todos los esfuerzos de comunicación trabajen en sinergia, amplificando el impacto general.

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5. Mide y ajusta la estrategia de comunicación

Finalmente, ninguna estrategia de comunicación está completa sin un sistema de seguimiento y evaluación. Esto permite:

  • Analizar el rendimiento: Utiliza herramientas de análisis para medir la efectividad de cada canal y tipo de contenido, como el engagement en redes sociales, la tasa de apertura de correos electrónicos o la cobertura mediática.
  • Retroalimentación constante: Obtén retroalimentación de la audiencia a través de encuestas, comentarios y estudios, y ajusta la estrategia en función de estos insights.
  • Ajuste de estrategias: Adapta las tácticas y los mensajes según los resultados obtenidos, asegurando que la comunicación sea siempre relevante y efectiva.

estrategia de marketing para ongs

 

Medir el éxito y ajustar la estrategia es clave para mejorar continuamente y asegurar que la ONG está logrando sus objetivos de comunicación.

Una comunicación externa efectiva es vital para que las organizaciones sin ánimo de lucro logren sus objetivos y maximicen su impacto. Al desarrollar una estrategia clara, aprovechar las redes sociales, cultivar relaciones con los medios, implementar campañas integradas, y medir el rendimiento, las ONG pueden asegurar que sus mensajes lleguen a las personas correctas en el momento adecuado. Con estas cinco formas de organizar la comunicación externa, tu organización estará mejor posicionada para crecer y cumplir su misión.

Entre un anunciante y una agencia hace falta amor

Entre un anunciante y una agencia hace falta amor

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Cuáles son las claves para que funcione una relación entre una agencia de publicidad y un anunciante? ¿Y si fueran las mismas que para una relación de pareja? Si quieres mejorar la relación con tu agencia de publicidad y de paso, quién sabe, mejorar la relación con tu pareja, quizás este artículo te interese.

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7 lecciones que debería aprender el marketing digital del activismo

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El activismo siempre ha sido una forma de expresión que ha ejercido una poderosa influencia sobre muchos publicitarios. Imágenes como el joven estudiante chino desafiando a un tanque en la Plaza de Tiananmen o las activistas de Femen protestando contra la discriminación sexual con los pechos desnudos se han grabado en nuestra retina. El lenguaje de las movilizaciones sociales ha sido una fuente de inspiración para no pocas campañas de publicidad. Y las agencias de marketing digital podemos aprender muchas lecciones de las protestas sociales.

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Necesito una página web

Quiero reinventarme y necesito una web

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Todas las semanas llegan a nuestra web dos o tres mails de emprendedores que quieren dar un giro a su carrera e iniciar un nuevo proyecto empresarial. Suelen solicitar un presupuesto para desarrollar una web, pero siempre hay mucho más detrás. Con la mayoría suelo tener una conversación a los pocos días. Y la conexión suele ser inmediata. Suelen ser mujeres y hombres a partes iguales, tienen entre 30 y 45 años, cuentan con una buena formación y todas y todos tienen la ferviente intención (o más bien necesidad) de reinventarse profesionalmente. Pero eso no es lo más importante. Lo que más me llama la atención es por qué lo hacen.

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