¿Qué es el SEO?

¿Qué demonios es el SEO?

Seguro que a estas alturas ya habrás oído la palabra “SEO” unas cuentas veces. Es un término omnipresente en el marketing digital. Todos los profesionales hablan sin parar del SEO. SEO por aquí, SEO por allá. Sin embargo, tú no tienes muy claro qué significa. Es más, puede que no tengas ni idea. No te preocupes. Este artículo te va a ayudar a entender un poco en qué consiste el SEO.

¿Qué es el SEO?

SEO es el acrónimo de Search Engine Optimización. En español, puede traducirse como “Optimización para los Motores de Búsqueda”. Se trata de un conjunto de técnicas cuyo objetivo es mejorar la visibilidad de los contenidos de una web para que los motores de búsqueda (Google, vamos) los sitúen en los primeros resultados, por encima de los contenidos de los competidores.

¿Por qué es necesario el SEO?

Si no tienes en cuenta el SEO los contenidos de tu web serán invisibles a tus audiencias. De nada te habrá servido haber diseñado una web espectacular, haber dedicado horas y horas a redactar unos textos muy persuasivos o contar con un diseño y unas funcionalidades muy atractivas. Si no has tenido en cuenta el SEO tu web sólo la visitarán tus amigos.

La implementación de técnicas SEO mejora el posicionamiento de los contenidos y aumenta el tráfico a una web. Dicho de otro modo, cuando los usuarios que no te conocen de nada busquen en Google productos o servicios que ofrece tu organización, tu página aparecerá en los primeros resultados de sus búsquedas.

Una página bien posicionada en Google es como tener una tienda en la Gran Vía de Madrid. Por el contrario, una tienda mal posicionada es como tener una tienda abierta en un callejón completamente desierto.

 

¿Qué es el SEO?

¿Cómo funciona el SEO?

Para entender cómo funciona el SEO primero hay que entender cómo funciona Google. Google es un robot y se comporta como un robot. Sin embargo, su rcomportamiento se asemeja cada vez más al de un ser humano. En eso consiste la inteligencia artificial. Cuando Google rastrea todos los contenidos que existen en la red en busca de información, actúa simulando la conducta de un ser humano.

Para empezar, hay dos tipos de SEO: el SEO on page y el SEO off page. El primero incluye las técnicas que se aplican sobre la propia web. El segundo se refiere a técnicas que se utilizan fuera de la web, en concreto, en otras webs. ¿Pero por qué hay dos tipos de SEO?

Internet es una gigantesca tela de araña. En la red hay más de 2.000 millones de webs. Y cada web tiene a su vez decenas, cientos o incluso miles de páginas. Y cada una de esas páginas está formada por palabras, palabras y palabras. En ese inmenso océano digital donde cada web es una gota de agua, las páginas están entrelazadas por millones y millones de enlaces que las unen entre sí. El reto está en conseguir que tus contenidos sean visibles para tus audiencias. Por encima de los contenidos de las empresas y organizaciones con las que compites. ¿Y quién decide qué contenidos aparecen antes que otros en Google? Es evidente, el propio Google.

¿Cómo decide Google qué contenidos aparecen primero?

Seguro que has oído hablar del famoso algoritmo de Google. Un algoritmo es un conjunto de instrucciones ordenadas que deben realizar un cálculo. Es decir, se trata de un procedimiento matemático que sigue unos pasos preestablecidos para llegar a una conclusión. En el caso de Google, su archiconocido algoritmo asigna una serie de valores a cada página para luego mostrarla en la página de resultados en la posición que la corresponde. Es como una competición en la que se enfrentan todas las páginas web para ver quien llega más arriba en el ranking.

 

¿Qué es el SEO?

¿Cuáles son los criterios que utiliza Google?

El algoritmo de Google tiene en cuenta más de 200 factores para determinar el posicionamiento de una web, es decir para decidir cuál será la posición que debe ocupar una web cuando un usuario realiza una búsqueda. La función del SEO es realizar determinadas tareas para optimizar esos factores. Entre los más de 200 factores vamos a destacar diez, sobre todo los menos técnicos:

1. Antigüedad del dominio

Un dominio es como el nombre de tu web. Por ejemplo, www.miempresa.com. Si lo registraste hace diez años la antigüedad de tu dominio será mayor que si lo hubieses registrado la semana pasada. En ese caso Google interpreta que tu empresa ya tiene una amplia experiencia en el mercado y eso lo valora positivamente. La experiencia es un grado.

2. Palabras claves en el dominio, los subdominios y las páginas

Aunque a primera vista el mundo de Google parece muy tecnológico y futurista, lo cierto es que a Google le encantan las palabras, sí los textos escritos de toda la vida. Por eso, debes tener muy claras cuáles son las palabras clave (keywords) que definen mejor lo que haces y publicarlas por toda tu web. En las páginas principales, en tu dominio, y en tus sudominios. Como hemos visto, el dominio es el nombre de tu web. Pues los subdominios son como el nombre de cada una de las páginas que conforman tu web. www.miempresa.com es un dominio. Pues www.miempresa.com/nosotros o www.miempresa.com/contacto son subdominios.

Si eres una tienda de ropa de segunda mano, una palabra clave muy interesante para ti sería “ropa-segunda-mano”. Pero no debería ser la única. También tendrías que considerar “moda-segunda-mano”, “tienda-ropa-usada” o “moda economía circular”. La lista puede ser interminable. Incluye tus palabras clave a lo largo de todos tus textos.

3. La longitud de los textos

El número de palabras que tiene una página no es un detalle menor. Los contenidos con más palabras, posicionan mejor. Google entiende que si un contenido tiene un texto largo es porque esa página ofrece una información exhaustiva, detallada y rigurosa. Google interpreta las páginas con textos cortos como poco interesantes y las posiciona peor. No hay unanimidad en torno al número ideal de palabras, pero podría situarse por encima de las 700 palabras.

4. Velocidad de carga de la página

Otro factor importante para el SEO es la velocidad con la que se carga tu página. Google penaliza las páginas que tardan mucho tiempo en cargarse. Por eso es esencial que tu página esté optimizada. Sin imágenes muy pesadas. Sin plugins innecesarios.

5. Actualización frecuente de contenidos

Como si se tratara de un periódico, la publicación constante de nuevos contenidos atrae la atención de nuevos usuarios y fideliza a los actuales. Google premia a las páginas que publican contenido con frecuencia y penaliza a las que no se actualizan. Por eso es muy importante contar con un blog en tu web.

6. Una correcta gramática, sí, una correcta gramática

Si no cometes faltas ortográficas ni gramáticales y respetas las tildes, Google reconocerá tu texto como un contenido de calidad. Los usuarios consideran menos fiables los textos que no están redactados correctamente.

 

¿Qué es el SEO?

7. Palabras semántica relacionadas

Si estás pensando en viajar a Barcelona y encuentras en Google un artículo sobre la Ciudad Condal, lo normal es que a medida que lo vayas leyendo, te aparezcan palabras como Sagrada Familia, Barrio Gótico, Las Ramblas, Parque Güell, Montjuic, Barrio de Gracia o Camp Nou. Estas palabras se conocen como “semánticamente relacionadas” y para Google son una señal de que ese contenido es relevante. En otras palabras, el autor de ese artículo es un experto en el tema.

8. Ojo al contenido duplicado

Google considera contenido duplicado los bloques de texto que son idénticos o muy similares a otros textos del mismo idioma. Si Google detecta contenido duplicado en una web, entiende que ese contenido ha sido copiado de otra web y lo penaliza. No hay que confundir la inspiración con el plagio.

9. Optimización de las imágenes

Las imágenes son un factor esencial de posicionamiento. Las imágenes originales pueden tener un tamaño y una resolución excesivas para lo que necesita realmente la web. Redimensionar las imágenes y nombrarlas con un texto descriptivo que incluya las palabras clave contribuirá a mejorar el posicionamiento.

10. Enlaces rotos

Un enlace roto es un enlace que ya no funciona, porque dirige a un contenido que ya no está operativo. Google entiende que esos enlaces rotos son una señal de que el sitio web que muestra ese enlace está descuidado. Por eso es necesario detectar los enlaces rotos y eliminarlos lo antes posible.

 

Materiagris somos una agencia de marketing digital especializada en ONGs y empresas con impacto social. Podemos ayudarte a mejorar el posicionamiento de tu web creando contenidos relevantes como vídeos, infografías, imágenes o artículos para tu blog. Si quieres ponerte en contacto con nosotros, puedes escribirnos a info@materiagris.es

¿El SEO está matando la creatividad?

El SEO, ese conjunto de técnicas que utilizamos para aumentar la visibilidad de un sitio web con el objetivo de incrementar el número de visitas, ha pasado de ser un completo desconocido para muchos anunciantes a convertirse en el santo grial de la publicidad. Sin embargo no son pocos los que se preguntan si ese poder omnímodo no es exagerado. Los que venimos de la rama de la creatividad nos sentimos cada día más condicionados por el peso de las imposiciones del SEO. Yo al menos me siento así. “Escribe utilizando estas palabras”, “no utilices estas otras”, “repite más veces esta palabra”, “empieza el texto utilizando esta otra palabra”, “alarga la extensión del texto”, “utiliza frases más cortas”… El algoritmo de Google, esa especie de Gran Hermano Digital que todo lo ve y que todo lo sabe, es quien determina lo que tienes que escribir y cómo debes escribirlo. Este nuevo escenario dominado por el gigante de Mountain View nos uniforma a todos hasta el punto de que parece que muchos textos estén escritos por la misma persona. La misma estructura, la misma extensión, el mismo estilo, todo se repite.

 

 

Qué queréis que os diga. Echo de menos los tiempos en los que no se hablaba de contenido, sino de creatividad. En aquellos tiempos la creatividad era el centro de toda actividad publicitaria. Eran las ideas las que diferenciaban a unas marcas de otras, las que llamaban la atención de los consumidores, las que despertaban su interés, las que les hacían desear algo con todas sus fuerzas, y las que les empujaban a dar el paso deseado. Ahora parece que todo depende de la cantidad de palabras que utilices, aunque luego no se lean; o del peso de las imágenes, o de la hora en que publiques o de la frecuencia de tus publicaciones. Aunque lo que publiques no sea especialmente interesante ni esté demasiado bien escrito.

 

 

Los clientes quieren todo bueno, bonito y barato. Y lo quieren ya.

Como consecuencia de esta situación, los clientes están configurando en sus mentes un modelo mecanicista de la publicidad que infravalora el poder de la creatividad y cede el protagonismo a las matemáticas. “Si invierto tanto dinero, publico tantos contenidos en redes sociales, y obtengo tantos enlaces externos, obtendré tantos leads, tantos seguidores y tantas visitas a mi web, que se traducirán en tantas peticiones de presupuestos, que al final me traerán tantas ventas”. Pura lógica. Pero por desgracia la publicidad no se basa en la lógica. Porque los consumidores no somos robots, de momento seguimos siendo seres humanos.

Los clientes se alarman cuando ven que sus competidores les adelantan en el orden de los resultados de Google. Inmediatamente llaman a la agencia para pedir explicaciones y les exigen “más madera” para revertir la situación. Y la agencia suele ponerse a incrementar el número de publicaciones, el número de contenidos y el número de palabras, en busca de más seguidores, más participación y más visitas a la web.

Que no se me malinterprete. No estoy diciendo que el SEO no sea importante, por supuesto que lo es. Y mucho. Yo mismo estoy teniendo en cuenta criterios SEO mientras escribo este post. Pero el SEO no es lo único. Y por supuesto no es infalible. Creo que el SEO es una pieza más del ecosistema de la publicidad, con la misma importancia que la creatividad, el contenido, el email marketing, las redes sociales o las campañas de Paid. Todas las áreas deben trabajar al servicio de un objetivo común – la captación de clientes – pero ninguna debe estar por encima de las demás, arrinconando al resto.

 

 

¿Cristiano Ronaldo piensa en el SEO cuando publica una foto en Twitter?

Siempre me hago la misma pregunta. ¿Y Kate Perry piensa en el SEO? ¿O Barack Obama? ¿O Justin Bieber? ¿O Lady Gaga? Ninguno de ellos me parece a primera vista un experto en SEO, y el que menos tiene más de 70 millones de followers. ¿Cómo han logrado entonces esos ejércitos de seguidores?

Antes los departamentos creativos de las agencias de publicidad estaban llenos de gente con pinta de músicos, pintores o estrellas del rock. Ahora las agencias de publicidad parecen estar llenas de ingenieros, financieros o informáticos. Cuando yo empezaba a dar mis primeros pasos en la profesión, los directores de arte sabían dibujar y muchos redactores – yo el primero – soñábamos con ser guionistas de cine. Ahora, parafraseando la novela de Phillip K. Dick, los creativos sueñan con ovejas eléctricas.

Sin embargo, al igual que la vida tras un desastre natural, la creatividad siempre se abre paso. Quizás porque en el fondo la vida sea precisamente eso, creatividad. Imparto clases de Creatividad Publicitaria en Aula Creactiva y en las últimas promociones se está repitiendo con cada vez más frecuencia un perfil de alumno que me llama la atención. Se trata de profesionales que trabajan en agencias de marketing digital y que vienen en busca de creatividad. Son diseñadores gráficos, redactores y creativos “todo terreno” que necesitan desengrasar sus neuronas para ser capaces de generar ideas más creativas. Algunos de ellos incluso no vienen por iniciativa propia, vienen empujados por sus propias agencias. ¿Estaremos asistiendo a un renacer de la creatividad? Me parecería una gran idea.

importancia del contenido original y exclusivo

La importancia del contenido original y exclusivo

creatividad en la publicidad

¿Se ha convertido la publicidad en una simple cuestión de algoritmos, keywords y links? ¿En qué lugar queda ahora la creatividad? ¿Debe todo supeditarse a los dictados del todopoderoso SEO? ¿Es el contenido una sucesión artificiosa de palabras que puede escribir cualquier becario mientras siga una checklist? En este artículo quiero reflexionar sobre el papel que hoy juega la creatividad en la publicidad y sobre si debe asumir un papel secundario para ceder todo el protagonismo al SEO.
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seo en el marketing de contenidos

SEO con amor

¿Cómo conseguir que tu web aparezca en los primeros resultados de Google? El SEO es el santo grial de la escena digital y las estrategias de marketing se concentran en «optimizar el contenido para motores de búsqueda». El Algoritmo de Google se ha convertido en un semidios digital y casi nos hace olvidar que detrás del buscador hay personas como tú y como yo. Leer más

Keyword Research: qué es y para qué sirve

El Keyword Research es una técnica que permite encontrar las palabras clave más adecuadas para desarrollar una estrategia SEO. La elección de las palabras clave es una decisión trascendental que afecta tanto a los contenidos que debes generar (posts, vídeos, infografías, etc.) para atraer a tus audiencias, como a las campañas que debes implementar en Google AdWords o en Social Media Ads. 

Las keywords son las palabras que utilizan los usuarios para llegar a tu web. Si sabes cuáles son podrás desarrollar una estrategia de comunicación que atraiga tráfico de calidad a tu web. Dicho así parece sencillo, pero es un proceso más complejo de lo que parece a simple vista. Aunque existen herramientas que pueden hacernos más fácil nuestra investigación, la búsqueda de contenidos en la red depende de cada persona y por tanto exige ciertas dosis de psicología par poder conocer el comportamiento de los usuarios. ¿Cómo buscan contenidos? Y lo que es más importante ¿qué palabras utilizan?

Para empezar a profundizar en este proceso conozcamos primero qué tipos de keywords existen. Existen dos grandes categorías:

–  Las keywords que dependen de la intención del usuario

–  Las keywords que dependen del volumen de búsqueda

Keywords según la intención del usuario

Dependiendo del objetivo que persiga, el usuario suele utilizar tres tipos de keywords:

1. Informativas: cuando busca información. Por ejemplo, “viajar a Suecia” o “cartelera Madrid”

2.  Transaccionales: cuando quiere realizar una transacción. Por ejemplo, “comprar billete avión Estocolmo” o “comprar entrada  Star Wars”

3.  Navegacionales: cuando se busca una web específica. Por ejemplo, “Apple” o “El País”

Keywords según el volumen de búsquedas

No todas las búsquedas producen el mismo número de resultados. Un gran volumen de resultados implica un mayor alcance, pero también más competencia. Por eso el criterio a seguir para elegir keywords no siempre debe ser escoger “las palabras más utilizadas” sino muchas veces conviene apostar por “palabras que nos garantizan un tráfico de mayor calidad, aunque generen un número menor de resultados”. Para entenderlo mejor, es necesario conocer las diferencias que existen entre tres tipos de keywords.

  • Palabras “Short Tail”: son palabras muy genéricas. Producen muchos resultados y también mucha competencia. Por ejemplo “libros” o “películas”
  • Palabras “Middle Tail”: se especifica un poco más, pero siguen siendo bastante genéricas. Por ejemplo, “libros interesantes” o “películas antiguas”
  • Palabras “Long Tail”: son las palabras más eficaces, y constituyen el 70% de las palabras que se utilizan. Ofrecen menos resultados pero mucha menos competencia, y la mayoría son transaccionales. Por ejemplo “comprar libros usados” o “ver películas antiguas”

Para entenderlo bien, imaginemos que tu web vende Ramen a domicilio en el centro de Madrid. ¿Cuáles serían las keywords que podrían utilizar los usuarios para llegar a tu web? Una palabra “short tail” podría ser “ramen”. Cuando la tecleo en Google me aparecen 112 millones de resultados y en la primera página la mayoría son contenidos sobre recetas, restaurantes o tutoriales. Una palabra “Middle Tail” sería, por ejemplo, “restaurantes ramen”. En este caso me aparecen 438.000 resultados y aparecen sólo restaurantes. Y una palabra “Long Tail” sería “comprar ramen a domicilio centro madrid”. En este caso, aparecen únicamente 24.000 resultados. Es evidente que las palabras “long tail” parecen mucho más eficaces para atraer al público que está más interesado en nuestros productos y servicios. Cuanto más afines las búsquedas, más interesantes serán los resultados. Menos volumen de búsqueda, pero mayor intención de compra.

Cómo elegir las palabras “long tail” para tu web

Las palabras “long tail” representan mas del 70% de las visitas que llegan a tu web y son las que más provocan un mayor número de conversiones. Por tanto si quieres atraer tráfico de calidad a tu web debes buscar tus palabras “long tail”. Para dar con ellas responde a las siguientes preguntas: ¿Cuál es la actividad principal de tu empresa u organización? ¿Qué productos o servicios vendes? ¿Cuál es el perfil de tus clientes potenciales? Si trabajas en una agencia, habla con tu cliente e intenta que te conteste con sinceridad y claridad a estas preguntas. Y tómate tu tiempo, a veces las preguntas no son tan fáciles de responder.

Para ayudarte en la búsqueda de tus keywords y no dejarlo todo a tu intuición y tus dotes de psicólogo social, existen diversas herramientas a las que puedes recurrir para optimizar tus resultados. Aquí te citamos algunas.

1. Google

Sí, has leído bien, Google. Como ves, no hace falta irse muy lejos. Cuando realizas una búsqueda, Google te sugiere diferentes keywords que completan tu búsqueda. Esas sugerencias te aparecen en dos lugares:

En la barra superior

En el footer

2.  Google Adwords Keyword Planner 

Se trata del planificador de palabras clave de Google. Es una herramienta gratuita y la utilizan sobre todo los profesionales que necesitan lanzar y gestionar campañas en AdWords. Ofrece estadísticas y sugerencias que te permitirán afinar tus decisiones.

3. Ubbersuggest

Es una herramienta online muy útil para trabajar keywords “long tail” y además es gratuita. Te sugiere palabras y te conecta directamente con Google y con Google Trends para que compruebes los resultados de búsqueda, y te permite ir multiplicando las combinaciones de palabras clave posibles, a través de la función “Expand this keyword”.

4.  Google Trends

Reconozco que tengo debilidad por esta herramienta. Google Trends te permite comparar la popularidad de palabras o frases durante un período de tiempo determinado. La popularidad es una variable muy fiable para tomar decisiones adecuadas. ¿Quieres saber, por ejemplo, si en Google se busca más “Real Madrid C.F.” o “F.C Barcelona”? Entra en Google Trends ahora mismo y sal de dudas. 

¿Qué palabras le están funcionando a tu competencia?

La Keyword Research también te permite analizar las palabras clave que utiliza tu competencia. No te saltes este paso porque te quedarás sin saber cuáles son las palabras clave que llevan más tráfico a las webs de tus competidores. Para esta operación, te recomendamos que utilices plataformas como SEMRush  o Ahrefs, que te ofrecen datos muy valiosos sobre la posición en la que aparecen tus competidores: procedencia del tráfico, cantidad de backlinks, anchor de los backlinks, cantidad de enlaces entrantes y salientes, etc.

En conclusión, la Keyword Research es una técnica muy útil que debes incorporar a tu estrategia de contenidos si quieres conseguir buenos resultados. Con una lista de keywords bien trabajadas podrás afinar la elección de los temas de tus posts, vídeos o infografías para atraer la atención de tus audiencias objetivo, podrás conocer la posición de tus competidores, podrás optimizar los contenidos de tu web y podrás planificar con más eficacia tus campañas de AdWords.

 

 

 

Contenido vs. SEO: el combate del siglo

¡¡Bienvenidos al combate que todos estábamos esperando. Está en juego el título mundial de los pesos pesados. A la derecha, con calzón amarillo y noventa y dos kilos de puro músculo… el Contenido. Y a la izquierda… con calzón rojo y ochenta y nueve kilos… SEO, que parece una bestia de la naturaleza!!

… Bromas aparte, seguro que muchos de vosotros os habréis preguntado más de una vez qué cuenta más a la hora de ganar visibilidad: ¿el contenido o el SEO?

Como creativo que soy, me siento tentado de arrimar el ascua a mi sardina y anteponer el contenido al SEO, pero voy a intentar ser objetivo. Antes de nada, no se trata de un fenómeno nuevo, siempre ha existido en la comunicación publicitaria este debate, aunque en un formato distinto. Recuerdo mis primeros años como profesional, allá por los ochenta y reconozco que los creativos vivíamos bastante al margen de la difusión de las campañas. En otras palabras, entregábamos artes finales y copias de emisión… y adiós muy buenas. Nuestro trabajo terminaba allí. No queríamos saber nada de ROIs ni GRPs, eso no iba con nosotros.

La revolución digital lo ha transformado todo. En el vocabulario digital creatividad y difusión en medios ahora se llaman creación de contenido y publicación. Y además, la medición de los resultados se ha convertido en una espada de Damocles que pende amenazante sobre nuestras cabezas. Una idea, por muy genial que parezca, no puede ser considerada nunca una buena idea si no alcanza sus objetivos. Y los objetivos, tarde o temprano, se cifran en números. Por mucho que a los creativos nos brote urticaria cuando sentimos cerca el aliento de las matemáticas.

Los creadores de contenido dependemos de los expertos en SEO, así como los expertos en SEO dependen de nosotros, los creadores de contenido. Debemos trabajar en equipo en todas las fases del proceso si queremos alcanzar los objetivos fijados por el cliente. Y para tranquilidad de muchos creativos, he aprendido en estos años que el SEO tiene un alto componente semántico, me atrevería a decir que tanto o más que su componente técnico. Es decir, el SEO depende en gran medida de las palabras y del uso que los redactores hacemos de las palabras. Y no sólo en los posts de un blog o en los textos de una web. También en las descripciones que escribimos cuando subimos un vídeo a YouTube o cuando publicamos una imagen o una ilustración en un post o una web. Las palabras son puro SEO. En este escenario, a los redactores no nos queda otra que aprender técnicas de SEO y aplicarlas en nuestro trabajo diario: keywords, metadescripciones, snippets, slugs, títulos, densidad de palabras clave, urls, link building, etc. Por suerte gestores de contenidos como WordPress y plugins como Yoast nos lo ponen más fácil. De nuevo el éxito vendrá de una comunión armónica entre dos disciplinas aparentemente antagónicas: la creatividad y la técnica, la disrupción y la disciplina, la fantasía y el orden, la creación de contenidos y el SEO. La historia nos demuestra una vez más que hacen falta tanto fabricantes de aviones como inventores de paracaídas.

En definitiva, todos los profesionales que participamos en el proceso del marketing digital debemos aprender a ser una especie de “Dr. Jeckyl y Mr. Hyde”, una nueva mutación adaptada a los nuevos tiempos. Si las agencias queremos tener clientes contentos y satisfechos, por un lado, los creativos debemos aprovechar el impulso que nos aportan las técnicas SEO y por otro, los expertos en SEO deben fomentar la inspiración de los creativos y no asfixiar su creatividad. 

Fascinante mundo en el que nos ha tocado vivir.

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10 factores básicos para el posicionamiento de una web en buscadores (SEO)

Internet es como un océano y la página web de tu ONG o de tu nuevo proyecto empresarial es sólo una gota que simplemente debe ser dada a conocer. Tanto si estrenas una nueva web como si tu sitio web ya lleva tiempo expuesto debes tener en cuenta ciertos factores para que los buscadores te reconozcan y aparezcas en las primeras posiciones de las búsquedas. Leer más

Cómo captar más fondos para tu ONG a través de tu página web

¿Necesitas que tu página se convierta en un imán para captar nuevos donantes? ¿Estás desarrollando una landing page para tu ONG y quieres saber cómo aumentar tus conversiones?
En Materiagris nos propusimos conocer cuáles eran los rasgos que debían definir una landing page eficaz y para ello decidimos estudiar las páginas de varias ONGs y fundaciones que operan en España.
Y estos fueron los resultados de nuestro análisis.
Para empezar, elegimos tres organizaciones sin ánimo de lucro: Amnistía Internacional, Greenpeace, Save the Children, Fundación Theodora, Fundación Vicente Ferrer y Fundación Tomillo.
Después de analizarlas de arriba abajo quisimos ordenar nuestras conclusiones en forma de 11 consejos, que te detallamos a continuación:

1.  Ofrece diversas formas de colaboración

Por ejemplo, Amnistía Internacional distingue entre “Actúa” y “Hazte socio” en su menú superior, aunque “Hazte socio” lo destaca con un fondo de color amarillo sobre el fondo blanco. Dentro de “Actúa” se abre el desplegable con siete opciones: Haz un legado, Haz un donativo, Red de acciones urgentes, Red de escuelas, Tienda, Recicla tu móvil y Compra arte. También dentro de “Actúa” el usuario puede escoger entre tres opciones más destacadas: Actúa online, Hazte socio/a y Hazte voluntario/a. Si decide entrar en “Hazte socio/a”. En resumen, Amnistía Internacional ofrece diez formas diferentes de colaboración.
Fundación Tomillo ofrece seis opciones: fondo de emergencia solidario, socio colaborador, donación, participación voluntaria, contratación de un profesional y empresas solidarias.
Estudia a fondo tu causa solidaria y busca nuevas formas que se adapten a tu actividad. Seguro que puedes encontrar formas nuevas, más llamativas y originales. Mucha gente quiere colaborar pero a lo mejor no encuentra la formula más adecuada. Cada persona es un mundo, ya lo sabes.
Fundación Theodora ofrece al visitante siete opciones: donativo, compras solidarias, hazte patrocinador, colaborar con los doctores sonrisa, “mandar narices al hospital”, espectáculos Theodora, organizar un evento solidario, hacerte voluntario y navidades solidarias.

 

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2.  Pedir dinero no debe avergonzarte

En España pedir dinero sigue resultando incómodo para la mayoría. El mundo anglosajón nos lleva años de ventaja en este tema. No hay nada de malo en pedir dinero, y mucho menos, en pedirlo clara y abiertamente para una causa como la tuya. Sitúa en un lugar muy visible el enlace a tu página de “Colabora”, no la ocultes, no la disimules. Destácala con un banner y un color diferente.
Fundación Theodora mantiene en la zona superior, y durante toda la navegación, un banner con el mensaje “Haz un donativo”. Y no sólo eso, en el slider, tres de las cuatro slides que aparecen muestran el mensaje “Haz un donativo”.
En su home, Fundación Vicente Ferrer muestra el botón “Donar” con otro color y además el primer icono que aparece a la izquierda invita a apadrinar.

3.  Ponlo fácil

Desde el inicio hasta el final, el proceso de colaboración debe ser sencillo y rápido. No lo compliques. En publicidad se conoce como AIDA a una técnica que incluye cuatro pasos: Atención, Interés, Deseo y Acción. Intenta reproducir estos cuatro pasos en tu web.
Primero, llama la atención del usuario que visita tu página con un banner, un slide, destaca el botón “Colabora” dentro del menú con un color diferente. Intenta que vaya cuanto antes a tu página de “Colabora”, ya que está visitando tu página debes concentrarte en ese objetivo sin rodeos.
Segundo, despierta su interés mostrando información de tus actividades. Utiliza imágenes que reflejen tus programas (instalaciones, beneficiarios), ofrece datos, describe tu labor.
Tercero, llega al corazón del usuario, emociónale, muestra testimonios de beneficiarios de tus programas y de otros donantes.
Y cuarto, guía al usuario hasta el formulario, acompáñale y pónselo todo muy fácil. Si le ofreces varias alternativas, muéstralas con claridad.
Por ejemplo, cuando entras en la página de “Colabora” de Greenpeace, puedes elegir entre realizar una donación de 20€, 40€, 80€ y otro importe. Por defecto, aparece señalada la opción 40€. El proceso se desarrolla en tres pasos: Cantidad, Pago y Nombre.
En la página de Save the Children para hacerte socio, todo el proceso se realiza en la misma página. Primero, eliges la cantidad entre cuatro opciones (10€, 15€, 20€ y otro importe) y segundo, rellenas tus datos personales, incluyendo tu cuenta bancaria.

4.  Ofrece un teléfono y un mail de asistencia

No todo el mundo es un geek, es decir, no todas las personas que visitan tu página son unos expertos en tecnología. Por eso, debes ofrecer la posibilidad de llamar por teléfono o enviar un mail. También hay gente que prefiere no dejar sus datos bancarios o el número de su tarjeta de crédito. Por estas razones es muy útil que sitúes en un lugar muy visible un teléfono y un mail de contacto.
Por ejemplo, Greenpeace incluye en su página de “Colabora” un bloque de texto titulado “¿Tienes preguntas?” en el que se ofrece un teléfono y un mail para realizar consultas.
La Fundación Vicente Ferrer, si el usuario tiene dudas, ofrece la posibilidad de dejar un teléfono de contacto para que un miembro de la Fundación pueda llamarle.

5.  Incluye testimonios

Siempre ayuda mostrar las opiniones tanto de beneficiarios de tus actuaciones como de donantes satisfechos. Puede ser un argumento muy sólido para convencer a los visitantes más indecisos, e incluso a los más reticentes.
Fundación Theodora incluye en su página de “Colabora” varios testimonios tanto de niños como de personas que han colaborado de alguna manera.
Los testimonios siempre aportan credibilidad, pide a personas que conozcas que hayan colaborado con tu ONG  que te escriban un pequeño texto.

6.  Resalta las ventajas fiscales

Incluye un texto bien visible que resalte las ventajas fiscales que proporciona al usuario contribuir como socio o como donante. No escatimes información y si puedes, explícalo todo con datos. Por ejemplo, Amnistía Internacional incluye un texto que reza: “Todas tus aportaciones desgravan un 75% los primeros 150€. A partir de esa cifra, el 30%. Si en los últimos tres años se han mantenido o aumentado las aportaciones a la organización, la desgravación sube a un 35% para premiar tu fidelidad. Estas deducciones no aplican en País Vasco y Navarra.”

 

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7.  Hazlo visual

Utiliza imágenes llamativas que muestren tu labor y que emocionen al visitante. No conviertas tu página de “Donaciones” o “Hazte socio” en un árido formulario. Acompáñalo de fotografías o ilustraciones. Utiliza iconos que ayuden a localizar los temas importantes: Ventajas fiscales, transparencia, voluntariado, otras formas de ayuda, etc.
Por ejemplo, la página de “Hazte socio” de Save the Children” está encabezada por una gran imagen de un niño mirando a cámara. Además, justo debajo de esa imagen, aparece un cuadro con cuatro cantidades opcionales para donar mensualmente, y en las tres primeras pueden verse imágenes de niños.

8.  Insiste en la seguridad

Algunas páginas incluyen logotipos como “Comodo Secure”, “HispaSSL” o “Norton Secure”. Se trata de sellos emitidos por empresas que certifican que las páginas que estás visitando han superado diversos controles de seguridad. Este factor es muy importante cuando el usuario está planteándose realizar una donación online. Muestra de forma muy visible que la transmisión de datos en tu página es completamente segura. Hay numerosas empresas que ofrecen este servicio, una buena opción es HispaSSL.

9.  Destaca tu compromiso con la transparencia

No olvides resaltar que tus cuentas son públicas y que pueden consultarse en tu página web. No des nada por obvio, lo que tú sabes no tienen por qué saberlo las personas que visitan tu página. Dedica un espacio en tu web a mostrar un informe del pasado año donde presentes tus cuentas anuales con claridad y sencillez, Utiliza gráficos que muestren la información de la forma más visual. Destaca que tus cuentas son auditadas cada año por una empresa especializada.

 

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10. Utiliza una pasarela de pago segura y fiable

Una pasarela de pago es un servicio que te ofrece un proveedor que te resulta imprescindible si quieres recibir donaciones online en tu página web. La más conocida es PayPal, pero todas las entidades bancarias ofrecen sus propias pasarelas de pago, consulta con tu banco y escucha sus propuestas y condiciones.
Antes de escoger tu pasarela de pago debes decidir cuáles van a ser las formas de recaudación de fondos que vas a aceptar. Por ejemplo, si los usuarios pueden realizar sólo donaciones puntuales o si también pueden hacerse socios, y en ese caso, pueden realizar un pago periódico. O si vas a aceptar pagos con tarjeta de crédito, y en ese caso, con cuáles. VISA y MasterCard son las más extendidas en Europa. También deberías aceptar pagos con tarjetas de débito. También contempla los sistemas“eCheck”, que ofrecen la posibilidad de que el usuario pague directamente con su cuenta bancaria.
Ten en cuenta que los sistemas de recaudación de fondos que decidas te exigirán la implementación de un back office para que puedas atender la recepción de datos que vayan emitiendo los usuarios.

11. Explica qué harás con su dinero

Muchas organizaciones ofrecen a los donantes la posibilidad de escoger entre diferentes opciones para dar un uso distinto a su dinero. Describe con claridad cuáles son tus actividades y cuánto dinero necesitas para desarrollarlas. Si tienes en marcha varios proyectos, especifica los costes de cada uno, con todos los detalles que puedas. Y no te olvides de describir los costes de cada uno de tus departamentos, e incluso de tu equipo humano. Sé muy claro y muy transparente.

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5 trucos para mejorar tus búsquedas en Google

Buscar en google se ha convertido en una actividad que todos realizamos varias veces al día. ¿Pero realizamos las búsquedas correctamente? ¿Obtenemos los resultados más precisos? Aquí te aconsejamos 5 pequeños trucos para optimizar tus búsquedas y que los propios desarrolladores de Google recomiendan.

1.  Busca frases exactas
Escribe la frase entre comillas «[tu frase]”. De esa forma te aparecerán las palabras en el mismo orden que las has escrito. Así centrarás mucho más la búsqueda. Ten en cuenta que con esta técnica algunos resultados relevantes no te aparecerán. Por ejemplo, si tu búsqueda es “Scott Fitgerald” no te aparecerán los resultados que hagan referencia a “F. Scott Fitzgerald”.

2. Afina los ajustes de búsqueda
En la propia página de Google hay un botón de ajustes, arriba a la derecha, que te permite afinar tus búsquedas, por ejemplo, por idioma. Así puedes concentrarte en unos resultados más concretos.
También puedes acceder desde ese botón a la opción de búsqueda avanzada, donde puedes especificar detalles como la fecha en que el contenido fue actualizado, la región donde fue publicado o si es un contenido libre de derechos de uso.

3. Para buscar por formato
Si quieres buscar archivos específicos, como PDF, PPT, TIFF o XLS, añade en tu búsqueda la palabra “filetype” y a continuación la abreviatura del archivo que estás buscando.
Dentro de la opción de búsqueda avanzada también puedes especificar el formato del archivo.

4. Lo bueno si es breve, dos veces bueno
Si escribes frases de una o dos palabras los resultados mejorarán. Decide bien cuáles deben ser esas palabras. Si los resultados no te satisfacen vete introduciendo más palabras.

5. Utiliza palabras descriptivas

Procura encontrar palabras que describan con la mayor precisión el contenido que estás buscando. Por ejemplo, si estás buscando un centro para aprender yoga en Madrid y escribes (escuela yoga madrid) es probable que los resultados sean mejores que si escribes (sitios yoga). Las búsquedas genéricas te van a aportar muchos resultados irrelevantes.

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10 Consejos SEO para escribir un post que enamore a Google

SEO es un acrónimo que en inglés significa “Search Engine Optimization”, es decir, “optimización para los motores de búsqueda”. El SEO integra un conjunto de técnicas cuyo objetivo es mejorar la visibilidad en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. Los resultados orgánicos son los que no son pagados, es decir, no son anuncios.

El SEO es clave para ayudar a Google a saber cuál es el contenido de cada página. Por eso a la hora de escribir es fundamental que tengas en cuenta una serie de cuestiones para que los usuarios encuentren tus contenidos y no se diluyan en el vasto océano de la red. Aquí te sugerimos 10 consejos.

1. El título debe llamar la atención

Escribe un título que sea muy concreto, que resuma el contenido de tu post y que despierte el interés. Procura que no sea demasiado largo, que no sobrepase los 70 caracteres. Utiliza una o dos palabras clave y sitúalas lo más juntas posible y si puedes, al principio del texto. Simplifica la URL eliminando artículos y preposiciones. Pero recuerda que los lectores no son robots y les encanta reírse, emocionarse y divertirse.

2. La URL es fundamental

La URL es la secuencia de caracteres que nombra una página web y que aparece en tu navegador cuando te encuentras en esa página. Por ejemplo, una URL es www.materiagris.web/blog
La URL debe contener al menos algunas de tus palabras clave. Suprime artículos, conjunciones,

Por ejemplo es mejor escribir www.materiagris.es/blog/consejos-seo-post-google que escribir www.materiagris.es/blog/10-consejos-seo-para-escribir-un-post-que-enamore-a-google

Respecto a la extensión, no hay un máximo recomendable, pero procura que la profundidad del contenido no supere los 3 niveles.

/nivel1/nivel2/nivel3

3. Utiliza las palabras clave

Las palabras clave o keywords son las palabras que mejor identifican a tu negocio o tu actividad. Si te dedicas, por ejemplo, a la venta de ropa usada, tus palabras clave podrían ser “venta de ropa usada”, “ropa de segunda mano” o “ropa compraventa”.
Si quieres asegurarte bien, utiliza herramientas como Ubersuggest, para encontrar más alternativas, y Keyword Planner para conocer el volumen da cada palabra clave.

4. Incluye enlaces internos

“Enlaces internos” son los vínculos que dirigen a páginas, categorías, posts o secciones de tu propio sitio web. Los enlaces internos facilitan la indexación de las páginas y por tanto mejoran tu posicionamiento orgánico. Además, enriquecen y completan el contenido de tu post.
El “anchor text” o texto ancla es la parte visible de esos vínculos. Intenta incluir palabras clave en los anchor texts.

5. Incluye enlaces a otros sitios web

Los enlaces externos a sitios de calidad te generan un enlace rastreable y mejoran la experiencia de usuario. Además, promueven tus relaciones con otros sitios web y pueden ser correspondidos con enlaces entrantes. Las relaciones son clave para crear una comunidad abierta y participativa. Es recomendable que los enlaces externos se abran en una nueva pestaña para que los usuarios no abandonen tu sitio web.

6. Utiliza negrita para resaltar ideas o palabras importantes

El uso de negrita te ayuda a resaltar las palabras o frases más importantes. Por esa razón son una herramienta SEO muy útil para destacar tus palabras clave. Conviene que no abuses, porque perderías su efecto “simplificador”.

7. Cuida la ortografía y la gramática

Un texto con errores ortográficos o gramaticales retrata a su autor como una persona inculta y poco rigurosa. Una falta de ortografía es motivo suficiente para perder la confianza en ese sitio web y abandonarlo inmediatamente.

8. Nombra las imágenes que utilices

Las imágenes generan mucho tráfico a los sitios web. Por eso conviene que las nombres adecuadamente. Si te dedicas a la venta de frutas y verduras ecológicas, una imagen nombrada como “foto-aprobada.jpeg” no te generará ningún tráfico. Sin embargo, si la nombras “frutas-verduras-ecologicas.jpeg” mejorará notablemente tu posicionamiento orgánico.

9. Designa categorías

Las categorías te ayudan a planificar y estructurar los contenidos de tu blog. Asimismo indican a Google el tema del que trata tu post y no dejan de ser enlaces internos que te ayudan a posicionar tus palabras clave.
A los usuarios les ofrecen una visión global de los contenidos de tu blog y les orienta para navegar en busca de la información que necesitan.

10. Centra el contenido

El usuario agradece la sencillez y la concreción. Escribe posts muy enfocados en un único tema, no divagues, no te extiendas innecesariamente. Un contenido centrado en un tema concreto incluye tus palabras clave y además contiene sinónimos y palabras afines que mejoran tu posicionamiento orgánico.